در شکل ۲-۳۰ مدل عملکردی مدیریت دانش در پروژهها نشان داده شده است.
بنا کردن چهارچوب مدیریت دانش
مدیریت اطلاعات
مدیریت اسناد
مدیریت فرایند
مدیریت همکاری
مدیریت کتابخانه مرجع و آرشیو پروژه
بنا کردن چهارچوب مدیریت دانش
مدیریت اطلاعات
مدیریت اسناد
مدیریت فرایند
مدیریت همکاری
مدیریت کتابخانه مرجع و آرشیو پروژه
تولید سیستم مدیریت دانش
هدایت نصب و بنا کردن اتصال
اجرای توابع و اختصاصی سازی مشخصات
تولید محتویات مدیریت دانش پروژه
تولید سیستم مدیریت دانش
هدایت نصب و بنا کردن اتصال
اجرای توابع و اختصاصی سازی مشخصات
تولید محتویات مدیریت دانش پروژه
اجرای سیستم مدیریت دانش
توسعه سیستم اطلاعاتی مدیریت دانش (PMIS)
توسعه یک داشبورد اجرایی
ساختن کتابخانه مدیریت پروژه
اجرای همکاری پروژه‌ای بصورت آنلاین
اجرای دیگر ابزار مدیریت دانش
اجرای سیستم مدیریت دانش
توسعه سیستم اطلاعاتی مدیریت دانش (PMIS)
توسعه یک داشبورد اجرایی
ساختن کتابخانه مدیریت پروژه
اجرای همکاری پروژه‌ای بصورت آنلاین
اجرای دیگر ابزار مدیریت دانش
شکل ۲-۳۰- مدل عملکردی مدیریت دانش در پروژهها (سلحشور، ۱۳۸۹)
۲-۵-۴- نقشهای مدیریت دانش در دفاتر مدیریت پروژه
دفتر مدیریت پروژه در واقع نقش یک سطح رسمی مابین مدیریت ارشد و مدیران پروژه در سازمان‌های پروژه‌محور را دارد(Kerzner, 2003). شکل و نقشهای عملکرد دفتر مدیریت پروژه بسته به سازمانی که در آن ایفای نقش می‌کند بسیار متغیر می‌باشد (Aubry et al., 2010).
نقشهای مدیریت دانش دفتر مدیریت پروژه را به صورت خلاصه می‌توان شامل موارد زیر دانست:
نفوذ در مدیریت دانش سازمان: این نقش مستلزم آن است که PMO ابزار‌های استانداردی را جهت هدایت تمامی پروژهها استفاده کند، به این معنا که جهت انجام یک پروژه از تمامی تجربه‌‌های پیشین استفاده کند؛
تسهیل‌کننده در سازمان: نقش PMO در این مورد ایجاد انگیزه برای شرکت‌کنندگان در پروژه جهت ابراز عقاید و نظرات راهبردی آن‌ها می‌باشد؛
( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
رهبری مدیریت دانش پروژه: PMO جهت مدیریت دانش می‌بایست همواره به شکلی فعال، تمامی اطلاعات مربوطه در راستای مدیریت پروژه را جستجو کرده و سعی در توسعه این سیستم داشته باشد. با ثبت‌نام در مجلات مدیریت پروژه و حضور‌هایی از این قبیل PMO می‌تواند این کار را هرچه بهتر انجام دهد.
(سلحشور، ۱۳۸۹)
۲-۵-۵- چالش‌های پیاده‌سازی مدیریت دانش در دفاتر مدیریت پروژه
معایب ایجاد مدیریت دانش در دفاتر مدیریت پروژه به صورت چالش‌های پیاده‌سازی آن مطرح می‌شوند که به شرح زیر می‌باشند (شعله، ۱۳۹۱):
فرهنگ سازمانی به عنوان یکی از عوامل مهم و تأثیرگذار در پذیرش و یا رد مدیریت دانش در سازمان‌ها بوده و می‌تواند سبب مقاومت سازمانی در برابر تغییر و علاقه به حفظ وضعیت موجود شود؛
مشکلات فرهنگی ارزیابی سازمانی و فردی و تعیین مبنای شایستگی؛
عدم برنامه‌ریزی مناسب و عدم رعایت شیب مناسب و ظرفیت استقرار؛
عدم به کارگیری تجربیات مدیران پروژه موفق سازمان در طراحی و استقرار؛
استفاده از نیروهای خارج از سازمان به منظور استقرار سیستم مدیریت دانش؛
عدم طراحی مجدد سازمان همگام با بهبود و وجود نداشتن یک سیستم مناسب سنجش عملکرد؛
