نظرات متخصصین با تجربه، کارشناسان و اساتید دانشگاهی
مصاحبه با متخصصین به صورت حضوری است که یکی از منابع اطلاعاتی برای شناسایی عوامل موثر بر بهره وری است. استفاده از نظرات و تجربیات کارشناسان و متخصصان مکمل استفاده از پرسشنامه کیفی باشد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

میزان تحصیلات دانشگاهی مرتبط با کار، ۲- سطح سواد نیروها، ۳- شرایط قرارداد افراد و غیره.
روند استفاده از منابع اطلاعاتی برای طراحی پرسشنامه در شکل (۴-۱) نشان داده شده است.
(شکل۴-۱): منابع اطلاعاتی جهت تهیه پرسشنامه

اجزای پرسشنامه
پرسشنامه طراحی شده سه بخش دارد، بخش اول، معرفی محقق و استاد راهنما و مشاور، توضیحی کوتاه در مورد اهمیت تحقیق، پس از آن توضیحی درباره نحوه طراحی سئوالات برای آشنایی فرد پاسخگو ارائه شده است.
بخش دوم، از فرد پاسخگو خواسته شده که بر اساس دستورالعمل داده شده به سئوالات پاسخ دهد.
در بخش سوم از فرد پاسخگو خواسته شده ابتدا اطلاعات فردی از قبیل نام و نام خانوادگی، جنسیت، سن، تجربه کاری، مدرک تحصیلی و سِمَت را وارد کند، این اطلاعات برای تحلیل یافته ها لازم می باشد. سپس فرد پاسخگو باید میزان اهمیت هر یک از عوامل ذکر شده را بر بهره وری منابع انسانی مشخص کند. سئوالات پرسشنامه از نوع پرسش های ارزشیابی (از پاسخگو می خواهد مساله را ارزشیابی کند) می باشد که به صورت پرسش های بسته (پاسخگو باید فقط به موارد مطرح شده پاسخ دهد) طرح شده است.
فرد پاسخگو با بهره گرفتن از قضاوت ذهنی و تجارب گذشته خود اهمیت هر عامل را با علامت زدن گزینه مورد نظر از میان گزینه های بی اهمیت، کم اهمیت، متوسط، پراهمیت، بسیار پر اهمیت مشخص کند.

خصوصیات و اهداف پرسشنامه
علت استفاده از پرسشنامه بسته ۵ جوابی هدایت صحیح و منطقی پاسخ دهنده به جواب های مرتبط و جلوگیری از انحراف او در پاسخ گویی به سئوالات می باشد. از طرف دیگر این امر تجزیه و تحلیل پاسخ ها و جمع بندی آنها را در راستای نتیجه گیری لازم را به راحتی امکان پذیر می کند. زیرا همه پاسخ دهندگان به طور یکنواخت هر عامل را ارزشیابی می کنند.
همچنین با توجه به اهمیت پرسشنامه به عنوان ابزار اصلی تحقیق، نکات زیر در طراحی آن مد نظر بوده است:
مقدمه ابتدای پرسشنامه رسا و کوتاه باشد، که بتواند هدف از تحقیق و تکمیل پرسشنامه را به مخاطب انتقال دهد.
سئوالات مطرح شده خالی از هرگونه ابهام و اشکال باشد.
متن سئوالات کوتاه باشد (یک سئوال کلی برای همه در بیرون جدول و بقیه عوامل در جدول)
استفاده از نظرات کارشناسانی که امکان گفتگوی حضوری با آنها وجود ندارد به منظور
بهره گیری از نظرات آنها یه صورت حضوری
افراد معمولاً تمایلی به پر کردن سئوالات تشریحی ندارند. بخش سوم بر اساس سئوالات چند گزینه ای است تا افراد با صرف زمان کمتری به پرسشنامه پاسخ دهند و افراد بیشتری پاسخگو باشند.
هدف دیگر از قسمت سوم پرسشنامه به دست آوردن یک رتبه بندی از عوامل موثر بر
بهره وری است.
در نهایت پرسشنامه طراحی شده که در جدول (۴-۲) عوامل آن درج شده است، هم به روش دستی در اختیار عده ای از مخاطبین قرار گرفت و هم از طریق ایمیل به صورت اینترنتی برای شرکت های معتبر ارسال گردید.
(جدول ۴-۲): پرسشنامه طراحی شده بر اساس عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی در ساخت و ساز