۵-۳-۲-۳- فاز سوم: مرتب سازی نهایی پورتفولیوها در برنامه عملیاتی

گام هفتم:

مجموع پروژه های انتخاب شده توسط مدل اولین پورتفولیو سازمان خواهد بود که بالاترین اولویت را نسبت به سایر پورتفولیو ها دارد.

پورتفولیو شماره ۱ ={ p3,p4,p5}

گام هشتم:

در این مرحله پروژه های منتخب را از دیگر پروژه ها خارج ساخته و گام دوم را تکرار می نماییم.

که به ترتیب پورتفولیوهای زیر ساخته می‌شوند:

پورتفولیو شماره ۲={p6,p7,p8}

پورتفولیو شماره۳={p1,p2, p9,p10}

این مدل برای تعداد ۲۰ و ۴۰ پروژه تکرار شده که نتایج آن به شرح زیر می‌باشد:

پورتفولیو های ساخته شده

تعداد پروژه

{p3,p4,p5},{p6,p7,p8},{p1,p2,p9,p10}

۱۰ پروژه

{p1,p15,p18,p17,p14},{p2,p5,p4,p6,p10},{p3,p9,p8,p11,p19},

{p7,p12,p13,p16,p20}

۲۰ پروژه

{p1,p2,p5,p3,p6,p16,p14,p18},{p7,p9,p11,p8,p13,p27,p24,p26},

{p10,p12,p15,p17,p19,p33,p34,p35},{p21,p22,p23,p25,p31},

{p20,p29,p28,p32,p39},{p30,p36,p37,p38,p40}

۴۰پروژه

جدول ۴

فصل ششم – نتیجه گیری

مدل ارائه شده دارای مزیت‌های زیادی در تعیین انتخاب بهینه پروژه با توجه به منابع وجود دارد که شامل موارد زیر می‌باشد:

• 1. 1. ارائه مدل چند هدفه با توجه میزان سود بودجه موجودی انبار منابع
  1. 1. ارائه یک ابزار نیرومند جهت تصمیم گیری جهت انتخاب پروژه و مدیریت منابع
  1. 1. ارائه یک روش جدید ترکیبی جهت حل مدل‌های چند هدفه
  1. ارائه یک روش جدید جهت تصمیم گیری بدون استفاده از DM به نحوی که ماتریس تصمیم جهت تولید وزنها از مدل به دست می‌آید

  

پیشنهادهای آتی برای بهبود پروژه شامل موارد زیر می‌باشد:

1. 1. امکان توسعه مدل و افزودن تابع هدف ریسک به مدل که شامل مینیمم کردن ریسک حاصل از سرمایه گذاری و بازگشت سرمایه باشد.

1. 1. امکان توسعه مدل و اضافه کردن عوامل اقتصادی برای انتخاب پروژه برتر.

1. 1. ارائه مدل احتمالی برای انتخاب پروژه برتر با توجه به منابع .

1. ارائه یک مدل ترکیبی برای حل مدل‌های چند هدفه که از DM به منظور تشکیل ماتریس تصمیم استفاده کند.

پیوست۱

هزینه اولیه

عمر مفید

هزینه سالیانه

ارزش اسقاطی

درآمد سایانه

(a/p)

(a/f)

npv

وزن پروژه ها بر اساس اهداف سازمان

p1

۴۰۰۰۰۰۰

۱۷

۲۳۲۰۰۰

۶۰۰۰۰۰

۱۲۰۰۰۰۰۰

۰٫۱۰۹۶۲۹۴۳۱

۰٫۰۲۹۶۲۹

۱۱۳۴۷۲۶۰

۰٫۲۶

p2

۳۴۰۰۰۰۰

۱۵

۲۴۱۴۰۰

۵۱۰۰۰۰

۱۰۵۰۰۰۰۰

۰٫۱۱۶۸۲۹۵۴۵

۰٫۰۳۶۸۳

۹۸۸۰۱۶۳

۰٫۲۱

p3

۳۸۰۰۰۰۰

۱۵

۲۵۰۸۰۰

۵۷۰۰۰۰

۱۱۲۵۰۰۰۰

۰٫۱۱۶۸۲۹۵۴۵

۰٫۰۳۶۸۳

۱۰۵۷۶۲۴۱

۰٫۱۲

p4

۲۰۰۰۰۰۰

۲۹

۲۰۰۰۰۰

۳۰۰۰۰۰

۹۰۰۰۰۰۰

۰٫۰۸۹۶۱۸۵۳۵

۰٫۰۰۹۶۱۹

۸۶۲۳۶۴۸

۰٫۱۱

p5

۵۸۰۰۰۰۰

۲۷

۱۸۵۰۰۰

۸۷۳۰۰۰

۱۲۰۰۰۰۰۰

۰٫۰۹۱۴۴۸۰۹۶

۰٫۰۱۱۴۴۸

۱۱۲۹۴۵۹۵

۰٫۰۹

p6

۵۲۰۰۰۰۰

۲۵

۱۹۴۴۰۰

۷۸۹۰۰۰

۱۰۵۰۰۰۰۰

۰٫۰۹۳۶۷۸۷۷۹

۰٫۰۱۳۶۷۹

۹۸۲۹۲۶۳

۰٫۰۸

p7

۴۶۰۰۰۰۰

۲۳

۲۰۳۸۰۰

۷۰۵۰۰۰

۱۱۲۵۰۰۰۰

۰٫۰۹۶۴۲۲۱۶۹

۰٫۰۱۶۴۲۲

۱۰۶۱۴۲۳۶

۰٫۰۵

p8

۴۰۰۰۰۰۰

۲۱

۲۱۳۲۰۰

۶۰۰۰۰۰

۹۰۰۰۰۰۰

۰٫۰۹۹۸۳۲۲۵

۰٫۰۱۹۸۳۲

۸۳۹۹۳۷۰

۰٫۰۴

p9

۳۴۰۰۰۰۰

۱۹

۲۲۲۶۰۰

۵۱۰۰۰۰

۱۲۰۰۰۰۰۰

۰٫۱۰۴۱۲۷۶۲۷

۰٫۰۲۴۱۲۸

۱۱۴۳۵۶۷۱

۰٫۰۳

p10

۳۸۰۰۰۰۰

۱۷

۲۳۲۰۰۰

۵۷۰۰۰۰

۱۰۵۰۰۰۰۰

۰٫۱۰۹۶۲۹۴۳۱

۰٫۰۲۹۶۲۹

۹۸۶۸۲۹۷

۰٫۰۲

npv*M
وزن نهایی پروژه ها بعد از اعمال معیار سود یکنواخت سالیانه
ترتیب وزن پروژه ها
ترتیب اولویت پروژه ها با بهره گرفتن از وزن نهایی
مقدار تجمعی وزن ها

۲۹۲۶۴۵۸٫۳۴

۰٫۲۸

۰٫۲۸

p1

۰٫۲۸

۰٫۴۱

p1

۰٫۴۱

۲۰۳۵۳۱۳٫۵۰

۰٫۲۰

۰٫۲

p2

۰٫۴۸

۰٫۲۹

p2

۰٫۷۰

۱۲۲۶۸۴۳٫۹۱

۰٫۱۲

۰٫۱۲

p3

۰٫۶۰

۹۶۹۲۹۸٫۰۹

۰٫۰۹

۰٫۱

p5

۰٫۷۰

۱۰۱۶۵۱۳٫۵۷

۰٫۱۰

۰٫۰۹

p4

۰٫۷۹

۷۸۶۳۴۱٫۰۳

۰٫۰۸

۰٫۰۸

p6

۰٫۸۷

۰٫۱۱

p6

۰٫۸۱

۴۸۷۱۹۳٫۴۲

۰٫۰۵

۰٫۰۵

p7

۰٫۹۲

۰٫۰۷

p7

۰٫۸۸

۳۶۳۶۹۲٫۷۴

۰٫۰۴

۰٫۰۴

p8

۰٫۹۶

۰٫۰۵

p8

۰٫۹۳

۳۲۴۷۷۳٫۰۶

۰٫۰۳

۰٫۰۳

p9

۰٫۹۹

۰٫۰۵

p9

۰٫۹۷

۱۸۸۴۸۴٫۴۷

۰٫۰۲

۰٫۰۲

p10

۱٫۰۱

۰٫۰۳

p10

۱٫۰۰

مراجع

1. 1. شریفی اصفهانی، حمید، انتخاب پورتفولیو پروژه با بهره گرفتن از مدل صفر و یک، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، ۱۳۸۲

1. 1. اصغر پور، محمد جواد، تصمیم گیری‌های چند معیاره، انتشارات دانشگاه تهران، ۱۳۸۷

1. 1. حاج شیر محمدی، علی، مدیریت و کنترل پروژه، انتشارات جهاد دانشگاهی واحد صنعتی اصفهان، ۱۳۸۵

1. 1. ذکایی آشتیانی، محسن، راهنمای گسترده دانش مدیریت پروژه، نشر آدینه، ۱۳۸۷

1. 1. خاکی، غلامرضا، روش تحقیق در مدیریت، نشر بازتاب،۱۳۸۷

1. 1. اکبرپور شیرازی، محسن و زنوزی، آسمان، ترتیب‌بندی پروژه های استراتژیک سازمان در روش برنامه‌ریزی استراتژیک سلسله مراتبی، سومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت استراتژیک، تهران، ۱۳۸۷

1. 1. Project Management Institute, 2010. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK).

1. 1. Jeremy F. Shapiro, 1999. On the connections among activity-based costing, mathematical programming models for analyzing strategic decisions, and the resource-based view of the firm

۲-۳-۱۴-۱- موانع تمکین داوطلبانه مؤدیان مالیاتی

• • پیچیدگی قوانین و مقررات

• • عدم اطلاع رسانی کامل و شفاف و مستمر

• • عدم آگاهی مؤدیان مالیاتی از قانون مالیات‌ها

• • • فقدان برنامه های آموزشی برای مؤدیان مالیاتی

  

• • القای نظام مالیاتی ناعادلانه و احساس تبعیض در بین مالیات دهندگان

• • نبود ضمانت‌های اجرایی قوی و مؤثر

• • نبود سیستم اطلاعاتی جامع مالیاتی

• ضعف فرهنگ سازی مالیاتی (رضایی و همکاران، ۱۳۸۹: ۱۰).

۲-۳-۱۴-۲- روش‌ها و شیوه های ارتقاء تمکین مالیاتی

مؤدیان مالیاتی از منظر تمکین مالیاتی، به چهار گروه تقسیم می‌شوند که عبارتند از: ۱- گروهی که آگاهی دارند و مشتاقانه نسبت به قوانین تمکین می‌کنند. ۲- گروهی که تمایل به تمکین دارند ولی فاقد آگاهی لازم هستند. ۳- مؤدیانی که آگاهی دارند ولی کاملاً تمایلی به تمکین ندارند. ۴- مؤدیانی که عمداً تمکین نمی‌کنند. راهکارهای ارتقای تمکین مالیاتی از یک سو به نیروی انسانی و امکانات فیزیکی و از سوی دیگر به مدیریت، زمان سنجی، تغییر ‌فرآیندها و سازوکارهای بازخوردی نیاز دارد. این راهکار‌ها بر چهار رکن نیروی انسانی، منابع فیزیکی، تشکیلات رسمی ‌و سازمان غیررسمی ‌استوار است. برای ارتقای سطح تمکین باید با تشکیل کانون‌های تفکر در دستگاه مالیاتی به عارضه یابی ارکان مذکور پرداخته شود. در این میان باید سعی نمود که مؤدیان را از یک گروه به گروه دیگر انتقال داد. البته عوامل زیادی خارج از توانایی مدیران مالیاتی وجود دارد که چنین حرکت و انتقالی را تحت تاثیر قرار می‌دهد که از آن میان می‌توان اعتماد به حکومت، پیچیدگی قوانین، ترس از برملاشدن تخلف و غیره اشاره نمود (استاد محمد و همکاران، ۱۳۸۹: ۴۷۸).

۲-۳-۱۵- الزامات مربوط به سازمان امور مالیاتی جهت اجرای نظام مالیات بر ارزش افزوده

چنین به نظر می‌رسد که در ابعاد مختلف سازمان امور مالیاتی به ‌عنوان مجری اصلی نظام مالیاتی کشور، قابلیت‌ها و شرایط خاصی باید پدیدار گردد که می‌توان آن را در چهار حوزه سخت افزاری، نرم افزاری، فرد افزاری و روح افزاری، طبقه بندی نمود. (فداکار و همکاران، ۱۳۸۹: ۳۰).

1. 1. بعد سخت افزاری: سازمان امور مالیاتی کشور باید در بعد سخت افزاری، ضمن تنظیم طرح جامع مالیاتی، به اصلاح ‌فرآیندها و ساده سازی روش های انجام کار پرداخته و با رویکرد مهندسی مجدد، پالایش وظایف و اصلاح نمودار سازمانی خود را در اولویت قرار دهد. سپس از طریق یکپارچه سازی سامانه‌های عملیاتی و تامین زیرساخت‌های سخت افزاری و ارتباطی لازم، حرکت به سوی الکترونیکی کردن نظام مالیاتی را آغاز نموده و در ادامه نیز با استقرار نظام نظارتی مؤثر و کارامد اثربخشی این سیستم را مورد پایش و بازخوردگیری مستمر قرار دهد.

1. 1. بعد نرم افزاری: همچنین ضروری است در بعد نرم افزاری، پس از ایجاد پورتال سازمانی هوشمند و مکانیزاسیون سیستم‌های عمومی‌همانند مکاتبات اداری، تشکیلات و … نسبت به خودکارسازی سامانه‌های اختصاصی همچون پایگاه اطلاعات پایه و عملیات مالی مودیان، شناسایی مودیان و دریافت اظهارنامه، وصول و اجرا، هیئت‌های حل اختلاف و … اقدام نماید. همچنین انتخاب و سفارشی سازی نرم افزارهای هوشمند مبتنی بر تکنولوژی های روز دنیا که پس از فراهم شدن دیگر اطلاعات پایه نیز الزامی ‌کلیدی در بعد نرم افزاری محسوب می‌شود.

1. 1. بعد فرد افزاری: در بعد سوم ضروری است تا منابع انسانی فعال در سازمان امور مالیاتی به ‌عنوان مهمترین سرمایه های این سازمان بر لزوم تغییر نقش‌های سنتی خود و ضرورت تسلط بر فنون جدید، واقف شده و آموزش‌های شغلی مرتبط با شرایط جدید را فرا گیرند و سازمان نیز با تامین نیازهای مادی و معنوی کارکنان خود آن‌ ها را در اجرای بهینه وظایف جدیدشان یاری رساند. بدین ترتیب، دستیابی به منابع انسانی توسعه یافته مهمترین الزام سازمان امور مالیاتی در بعد فرد افزاری، محسوب می‌شود.

1. بعد روح افزاری: آخرین بعد از الزامات سازمانی نظام مالیاتی را می‌توان در عناصر فرابخشی و فراگیر سازمان همچون فرهنگ و جو سازمانی و همچنین رویکرد‌ها و راهبردهای دستگاه اجرایی مجری نظام مالیات، جستجو کرد. بدین ترتیب که ضروری است مفاهیمی ‌از قبیل قانون مداری، عدالت محوری و عدم تبعیض در اجرای قوانین در کنار رویکرد مودی مداری و تکریم ارباب رجوع، در عناصر فرهنگ سازمانی، تقویت شده و ضمن توجه به مسئولیت‌های اجتماعی سازمان با رویکردی مشارکتی از نظرات شهروندان و مودیان مالیاتی در تصمیم سازی‌ها استفاده گردد. همچنین تمرکز بر اعتمادسازی متقابل و اهتمام برای اعمال ثبات سیاست‌های اجرایی نیز در این حوزه، مورد تأکید می‌باشد.

۲-۳-۱۵-۱- خودکارسازی سازمان مالیاتی و بهره گیری از سیستم‌های اطلاعاتی

فن آوری از اجزاء مهم الگوی خدمات مؤدی است. با توجه به کاهش قیمت فن آوری اطلاعات نسبت به نیروی کار انسانی، ارائه خدمات به مؤدیان بدون استفاده از محصولات مبتنی بر فن آوری اطلاعات مقرون به صرفه نیست. در واقع، خودکارسازی به ‌عنوان هماهنگ کننده مجموعه ی وسیعی از سیستم‌های اطلاعاتی و پرداخت، جزء لاینفک ارائه بهینه خدمات به مؤدیان محسوب می‌شود. استقرار این قبیل سیستم‌ها امکان بهره گیری از شماره شناسایی منحصر به فرد مؤدی، ایجاد پایگاه دادگان مشترک در بین سازمان‌ها و مؤسسات، ذخیره و انتقال ارزان اطلاعات، کاهش ریسک‌ها، شناسایی موارد تقلب و فرار، صرفه جویی در وقت و توان مأموران مالیاتی، تنظیم و تسلیم اظهارنامه‌های الکترونیکی، امکان پرداخت الکترونیکی، حذف هزینه های مسافرت‌های درون شهری و ارائه خدمات بیشمار دیگری را میسر می‌سازد. این فن آوری‌ها رابط میان مؤدی و اداره مالیات هستند و استفاده از آن‌ ها سطح تمکین داوطلبانه را به شکل قابل قبول و مقرون به صرفه ای افزایش می‌دهد. مهم تر از همه آنکه می‌توان با بهره گرفتن از این فناوری‌ها راهبردهای مؤثری را برای ایجاد مخازن یکپارچه اطلاعات مؤدی طراحی نمود که در به حداقل رساندن هزینه ها نقش قابل توجهی را ایفا می‌کنند. (حاج محمدی و همکاران، ۱۳۸۹: ۴۶۴).

۲-۳-۱۵-۲- نقش نیروی انسانی در سازمان مالیاتی

• • • احمدی و همکاران( ۱۳۹۰) تحقیقی تحت عنوان رابطه خلاقیت سازمانی و رضایت شغلی با استرس شغلی در بین کارکنان سازمان جهاد کشاورزی استان فارس به انجام رساندند. یافته ها در خصوص وجود رابطه خلاقیت سازمانی و رضایت شغلی با استرس شغلی حاکی از این بود که رابطه معنادار منفی وجود دارد.نتیجه نشان می‌دهد بین ابعاد رضایت شغلی و استرس شغلی رابطه معنادار و منفی وجود دارد.-بین ابعاد خلاقیت سازمانی و استرس شغلی رابطه معنادار و منفی وجود دارد. -رضایت شغلی پیش‌بینی کننده بهتری برای استرس شغلی

      

      می‌باشد.

  

• • فخریان (۱۳۸۱) در پژوهشی با عنوان “بررسی رابطه ی خلاقیت و نوآوری کارشناسان ستادی با عوامل سازمانی (مطالعه موردی : بانک ملت )” نشان داد که نظام ارزیابی و کنترل، شیوه ی رهبری و ساختار سازمان، ضعیف و منافی اصول خلاقیت عمل می‌کنند . از سوی دیگر از آن جاکه در این سازمان، فرهنگی قوی، منسجم و مشوق خلاقیت وجود دارد اما میزان خلاقیت هم چنان در میان اعضا ضعیف است؛ قوی ترین عوامل مانع بروز نوآوری را میتوان ساختار نامناسب، نظام ارزیابی وکنترل و شیوه ی رهبری نامناسب دانست.

• • امیری و همکاران (۱۳۹۰) تحقیقی با عنوان « بررسی وضعیت فرسودگی شغلی در میان کارکنان بانک و ارائه راهکارهای بهبود وضعیت آن» انجام دادند. نتایج نشان می‌دهد که متغیر مورد بررسی در وضعیت تأمل برانگیز قرار داشته و ضرورت دارد مدیریت به عوامل ایجاد این وضعیت که احساس خستگی و فشار شغلی و ارزیابی منفی از عملکرد خود از مهم ترین آن ها هستند توجه نماید.. همچنین نتایج پژوهش نشان می‌دهد، متغیرهای جنسیت، وضعیت تأهل، تعداد فرزندان، مدرک تحصیلی، استان محل خدمت و سابقه ی کار نیز بر میزان فرسودگی شغلی کارکنان تأثیر دارند.

• • حسینیان و همکاران ( ۱۳۸۴ ) طی پژوهشی با هدف بررسی رابطه ابعاد شخصیت با انگیزه به کارگیری ابتکار و نوآوری شغلی مدیران آموزشی، ‌به این نتیجه رسیده اند که بین ابعاد شخصیت با انگیزه به کارگیری ابتکار و نوآوری شغلی مدیران، همبستگی وجود دارد و دریافته اند که افرادی که دارای شخصیت فعال هستند به ابتکار و نوآوری در سازمان آموزشی تمایل دارند و اهمیت زیادی به ابتکار و نوآوری در کار خود می‌دادند و انگیزه بیشتری برای به کارگیری ابتکار و نوآوری در امر آموزش و پرورش دارند، در حالی که مدیران دارای شخصیت منفعل انگیزهای برای به کارگیری ابتکار و نوآوری در کار خود را ندارند چون این دسته از مدیران فعالیت کمتری انجام می‌دهند، همیشه از دیگران پیروی می‌کنند و به پیروی و تقلید کردن عادت دارند. در نتیجه هیچ گونه انگیزهای برای ابتکار و نوآوری در کار ندارند و نمی توانند در امر مدیریت به عنوان فردی موفق و مفید عمل کنند. همچنین مدیران آموزشی که دارای شخصیت پرخاشگر هستند نمی توانند از ابتکار و نوآوری در محیط شغلی خود استفاده کنند. در نتیجه داشتن شخصیت پرخاشگر می‌تواند مانند سدی در راه پیشرفت فرد عمل کند.

• • محمودی و همکاران (۱۳۸۵)« رابطه فرسودگی شغلی پرستاران با شرایط فیزیکی و امکانات تخصصی محیط کار»نتایج نشان می‌دهد که بیشترین سطح فرسودگی در حیطه فرسودگی عاطفی بوده و با شرایط محیط فیزیکی و امکانات حرفه ای بخش رابطه دارد. علاوه بر این، میزان مطلوبیت فیزیکی و امکانات حرفه ای با میزان فرسودگی شغلی رابطه معکوس دارد.

• • کردی(۱۳۸۸) با عنوان« شناسایی و مقایسه میزان فرسودگی شغلی در معلمان زن مدارس ابتدایی و متوسطه، شهرستان دامغان» میزان فرسودگی شغلی در معلمان زن مدارس ابتدایی این گونه گزارش شده است: در بعد خستگی عاطفی از جنبه فراوانی۲/۳۸ درصد و از جنبه شدت ۵۰ درصد (در حد کم)است. در بعد مسخ شخصیت از جنبه فراوانی۲/۴۱ درصد در حد زیاد و از جنبه شدت۴/۵۷ درصد و در حد متوسط است. و در بعد عدم کفایت شخصی از جنبه فراوانی۶/۸۳ درصد و در جنبه شدت۶/۹۲ درصد و در حد بالایی است.

• • آتشی، سید حسین (۱۳۸۹) تحقیقی با عنوان « بررسی متغیرهای پیش‌بینی کننده فرسودگی شغلی در کارکنان پایور آجا» انجام دادند. نتایج نشان داد که میزان فرسودگی شغلی کارکنان و مؤلفه‌ های آن با عوامل جو سازمان ، شرایط محیط کار ، ویژگی های شغل و تعهدات فردی رابطه منفی و معناداری وجود دارد .

• • شعبانی بهار، کونانی(۱۳۹۱) تحقیقی با عنوان « رابطه بین فرسودگی شغلی با سلامت عمومی معلمان تربیت بدنی استان لرستان» انجام دادند. نتایج نشان داد که بین فرسودگی شغلی و سلامت عمومی معلمان تربیت بدنی رابطۀ معکوس و معناداری وجود دارد . به نحوی که افرادی که دارای فرسودگی شغلی بالایی بودند از سلامت عمومی کم تری برخوردار بودند . همچنین ، مؤلفه های فرسودگی عاطفی و فقدان موفقیت فردی معلمان توان تبیین و پیش‌بینی سلامت عمومی آن ها را دارد. همچنین ، بین معلمان زن و مرد از نظر میزان فرسودگی شغلی تفاوت معنی داری مشاهده نمی شود. در حالی که بین معلمان زن و مرد از نظر میزان سلامت عمومی تفاوت معنی داری وجود دارد؛ به نحوی که سلامت عمومی مردان بیشتر از زنان است.

• • رحیم نیا، فرزانه حسن زاده، (۱۳۹۱)، تحقیقی با عنوان « تاثیر فرسودگی شغلی بر ابعاد فرهنگ سازمانی دنیسون» انجام دادند. نتایج پژوهش نشان می‌دهد بین فرسودگی شغلی و فرهنگ سازمانی دنیسون رابطه معناداری وجود دارد همچنین فرسودگی شغلی بر روی ابعاد فرهنگ سازمانی دنیسون تاثیر معکوس دارد و می‌تواند باعث تضعیف فرهنگ سازمانی شود .

• • علوی ، جنتی فرد، (۱۳۸۸)، تحقیقی با عنوان « بررسی سلامت روانی و فرسودگی شغلی در گروهی از بافندگان فرش» انجام دادند. نتایج نشان داد بین دو گروه در خرده مقیاس های افسردگی، اضطراب، خود بیمارانگاری، حساسیت یین فردی ، پرخاشگری، فوبیا و روانپریشی تفاوت معناداری وجود دارد.

• • مهدی زاده و همکاران (۱۳۹۲) مطالعه ای با عنوان فرسودگی شغلی و شاخص‌های تاثیرگذار محیط کار بر آن در بین پزشک‌های خانواده خراسان رضوی به انجام رساندند. با توجه ‌به این که در پزشک های خانواده، شدت فرسودگی در ابعاد مختلف آن با عوامل محیط کار مرتبط می‌باشد، با تغییر مثبت در حیطه های مختلف محیط کار می توان به کاهش فرسودگی آنان کمک نمود.

• • • بازده­ی تحقیق­یافته^[۵۷] بازده­ای است که واقع شده است یا بازده­ای است که کسب شده است. در واقع بازده­ی تحقق­یافته بازده­ای است که به وقوع پیوسته و واقع شده است. به عنوان مثال ارزش یک سرمایه ­گذاری ۱۰۰ دلاری در یکم ژانویه ۱۹۹۳ با نرخ بهره­ی سالانه ۲۵/۵ درصد در سال بعد ۲۵/۱۰۵ دلار خواهد شد. بازده­ی تحقیق­یافته یا واقعی سالانه برابر ۲۵/۵ درصد خواهد بود. بازده تحقیق یافته از ابعاد چندی مهم تلقی می­ شود. برای مثال سرمایه ­گذاران دوست دارند ‌در مورد نحوه فعالیت پرتفلیو خود مطالبی را بدانند. از طریق بازده تحقق­یافته ‌می‌توان به انتظارات سرمایه ­گذاران در خصوص بازده­های آتی شکل داد. با این حال در تجزیه و تحلیل نهایی، سرمایه ­گذاران باید شخصاً در خصوص برآورد بازده دوره ­های آتی اقدام نمایند.

    

  

• در مقابل بازده­ی مورد انتظار^[۵۸] عبارت است از بازده تخمینی یک دارایی که سرمایه ­گذاران انتظار دارند در یک دوره­ آینده به دست آورند. بازده­ی مورد انتظار با عدم اطمینان همراه است و احتمال دارد براورده شود و یا اینکه برآورده نشود. سرمایه ­گذاران برای کسب بازده­ی مورد انتظار بایستی یک نوع دارایی را خریداری کنند و توجه داشته باشند که این بازده ممکن است تحقق نیابد. سرمایه ­گذاری بر روی اوراق بهادار ریسک­دار و بلندمدت می ­تواند باعث براورده شدن بازده­ی مورد انتظار سرمایه ­گذاران شود در حالی که در کوتاه­مدت این امر کمتر اتفاق می­­افتد.

ریسک و بازده در سرمایه ­گذاری و تامین همیشه با هم هستند و نمی­ توان آن­ها را جدا از هم فرض کرد. چرا که تصمیمات مربوط به سرمایه ­گذاری همیشه بر اساس رابطه­ میان ریسک و بازده صورت ‌می‌گیرد. سرمایه ­گذاران همیشه باید در تصمیمات سرمایه ­گذاری خود ریسک را در نظر داشته باشند. بیشتر سرمایه ­گذاران بر این تصورند که بازده واقعی کمتر از بازده­ی مورد انتظار است. هر چه پراکندگی بازده بیشتر باشد، ریسک نیز بیشتر خواهد بود. ریسک کلی دارایی مالی تابعی از چندین عامل است که برخی از مهمترین آن­ها عبارتند از: ریسک نوسان نرخ بهره، ریسک بازار، ریسک تورمی، ریسک تجاری، ریسک مالی، ریسک نقدینگی، ریسک نرخ ارز و ریسک کشور (جونز، ۱۳۹۲، ۱۱۶).

‌در مورد قابلیت پیش ­بینی بازده­ی سهام، دو فرضیه­ متضاد معروف به فرضیه ­های رقیب وجود دارد. یکی از این فرضیه ­ها، فرضیه قدم زدن تصادفی است که بر غیرقابل پیش ­بینی بودن بازده­ی سهام تأکید دارد. فرضیه­ مقابل، اعتقاد دارد که بر اساس مجموعه ­ای از اطلاعات ‌می‌توان بازده را پیش ­بینی نمود (ثقفی و شعری،۱۳۸۳). برای پیش ­بینی بازده سهام مدل­های زیادی ارائه شده است (مانند مدل قیمت­ گذاری­ دارایی­ های سرمایه­ای (CAPM^[59]) شارپ، ۱۹۶۴، مدل سه عاملی فاما و فرنچ، ۱۹۹۳).

در بازار سرمایه ایران، باقرزاده (۱۳۸۲) به بررسی رابطه بین ریسک و بازده مورد انتظار سهام شرکت­های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته است. در این تحقیق از مدل CAPM برای بررسی این ارتباط استفاده شده گردید. علاوه بر این تاثیر متغیرهای بتا، اندازه شرکت، نسبت ارزش دفتری به قیمت بازار، نسبت سود به قیمت هر سهم و حجم معاملات نیز مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج این تحقیق نشان داد که اگر چه پیش ­بینی محوری مدل CAPM تأیید می­ شود اما با نتایج مطالعات مشابهی که در کشورهای برخوردار از بازار سرمایه تکامل­یافته انجام ‌شده‌اند، مطابقت نمی­کند.

اخیراًً پورزمانی و بشیری (۱۳۹۲) به آزمون کارایی مدل ارائه شده توسط کارهارت (۱۹۷۷) برای پیش ­بینی بازده مورد انتظار در بورس اوراق بهادار تهران پرداختند. در این تحقیق قدرت پیش ­بینی مدل کارهارت با بهره گرفتن از داده ­های مالی ۱۵۰ شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در بازه­ زمانی ۱۳۸۹-۱۳۸۵ مورد ارزیابی قرار گرفت. برای این تحقیق سه فرضیه طراحی گردید که با بهره گرفتن از مدل رگرسیونی چندمتغیره و آزمون زوجی آزمون شدند. نتایج آزمون­ها نشان داد که سهام رشدی دارای بازدهی بیشتری هستند. همچنین برای افزایش قابلیت اتکای نتایج تحقیق، بازدهی­های به دست آمده به وسیله مدل کارهارت با داده ­های واقعی مقایسه شدند که این مقایسه نشان داد که بازدهی­های به دست آمده از این مدل با اطلاعات واقعی تفاوت معناداری ندارند.

۲-۸- شوک های جریان وجوه نقد

وجه نقد، یکی از حیاتی­ترین دارایی­ های شرکت است. امروزه در بازارهای رقابتی، بنگاه­هایی موفق هستند که برای آینده­ی خود برنامه داشته باشند. برنامه­ ریزی مالی از مهمترین رویکردهای برنامه­ ریزی است که اهمیت فراوانی دارد. به دلیل اهمیت فراوان وجوه نقد، در موفقیت واحدهای اقتصادی و ضرورت آن برای ادامه­ بقای آن­ها، وجوه نقد از اجزای جدایی ناپذیر برنامه­ ریزی مالی است (رحیمیان و همکاران، ۱۳۹۱). بررسی­ها نشان می­دهد که در طی سه دهه­ گذشته، بخشی از دارایی­ شرکت­های آمریکایی که به صورت نقد نگهداری می­ شود، افزایش یافته است (باتس و همکاران، ۲۰۰۹). در بازار سرمایه انگلستان، وجه نقد نگهداری شده به طور متوسط، ۹ درصد کل داراییِ شرکت­ها را شامل می­ شود. همچنین، تقریباً ۱۳ درصد کل دارایی شرکت­های آمریکایی را وجه نقد نگهداری شده و یا معادل­های وجه نقد، شامل می­ شود (النجار، ۲۰۱۳). ‌بنابرین‏، وجه نقد یکی از دارایی­ های مهم هر شرکت محسوب می­ شود.

با توجه ‌به این که لفظ امضا در بسیاری از قوانین مدنی کمرنگ مطرح شده ولی در دو مبحث وصیت و ادله اثبات دعوا به صورت برجسته بیان گردیده و دارای آثار حقوقی فراوانی می‌باشد و به دلیل محدودیت حجم پایان نامه فقط ‌به این دو بحث مهم در قانون مدنی پرداخته ایم.

گفتار دوم: ماهیت امضا، مهر و اثرانگشت در حقوق تجارت

مبحث اول: لفظ امضا، مهر و اثرانگشت در مواد قانون تجارت و نکات آن

ماده ۹ ق.ت ( دفتر دارایی )

ماده ۱۱ ق. ت ( امضای دفاتر تجاری توسط نماینده اداره ثبت )

ماده ۱۲ ق. ت ( پلمپ دفاتر تجاری )

ماده ۶ق. ت ( تعهد سرمایه ی شرکت توسط مؤسسین )

ماده ۷ ق. ت ( مندرجات الزامی اظهار نامه ثبت شرکت )

ماده ۸ ق. ت ( مندرجات الزامی طرح اساسنامه شرکت )

ماده ۱۲ ق. ت ( نحوه ی پذیره نویسی )

ماده ی ۱۴ ق.ت ( تشریفات تنظیم ورقه ی تعهد سهم )

ورقه ی تعهد سهم در دو نسخه تنظیم و با قید تاریخ به امضای پذیره نویس یا قائم مقام قانونی او رسیده و نسخه اول نزد بانک نگهداری و نسخه دوم با قید رسید وجه نقد و مهر و امضای بانک به پذیره نویس تسلیم می شود.

تبصره – در صورتی که ورقه ی تعهد سهم را شخص برای دیگری امضا کند هویت و نشانی کامل و سمت امضا کننده قید و مدرک سمت او اخذ و ضمیمه خواهد شد .

ماده ۱۵ ق. ت ( آثار امضای ورقه ی تعهد سهم )

امضای ورقه تعهد سهم بخودی خود مستلزم قبول اساسنامه شرکت و تصمیمات مجامع عمومی صاحبان سهام می‌باشد.

ماده ۲۰ ق. ت ( تأسیس و ثبت شرکت سهامی خاص )

ماده ۲۵ ق. ت ( شرایط الزامی اوراق سهام )

اوراق سهام باید متحدالشکلو چاپی و دارای شماره ی ترتیب بوده و امضای لااقل دو نفر که به موجب مقررات اساسنامه تعیین می شود برسد.

• نکته: اصولاً در عمل در اساسنامه شرکت ها پیش‌بینی می شود که تعیین اشخاصی که حق امضای اوراق سهام را دارند، با هیئت مدیره است^[۲۸].

ماده ۲۸ ق. ت ( ممنوعیت صدور گواهینامه موقت سهم و ورقه سهم قبل از ثبت شرکت )

تا وقتی که شرکت به ثبت نرسیده صدور ورقه ی سهم یا گواهینامه موقت سهم موضوع است، در صورت تخلف امضا کنندگان مسئول جبران خسارات اشخاص ثالث خواهند بود.

• نکات:

1. 1. به موجب ماده ۱۷ همین قانون گرچه قبل از ثبت، شرکت سهامی به وجود می‌آید لکن قانون‌گذار برای عدم ثبت، آثاری مترتب ‌کرده‌است که عملاً فعالیت شرکت سهامی مستلزم ثبت آن است. یکی از این آثار در ماده ۲۸ آمده است. سایر آثار مترتبه بر عدم ثبت را می توان در مواد ۵۵، ۲۲، ۱۹ همین قانون ملاحظه کرد .

1. 1. برای ملاحظه ضمانت اجرای کیفری صدور سهام قبل از به ثبت رسیدن شرکت ر. ک بند ۴ ماده۲۴۳ همین قانون.

1. به موجب ماده ی ۲۵ همین قانون امضا کنندگان اوراق سهام، در اساسنامه تعیین می‌شوند. با توجه به ماده ۱۷ و ۱۸ و بند ۵ ماده ۲۴۳ همین قانون صدور ورقه سهم قبل از پذیره نویسی کلیه سرمایه شرکت و تأدیه حداقل سی و پنج در صد آن و تحویل کلیه سرمایه غیر نقدی نیز ممنوع و دارای مسئولیت کیفری است. همچنین رجوع کنید به بند ۳ ماده ۲۴۴٫

ماده ۴۰ ق. ت ( انتقال سهم با نام )

انتقال سهم با نام باید در دفتر ثبت سهام شرکت به ثبت برسد و انتقال دهنده یا وکیل یا نماینده قانونی او باید انتقال را در دفتر مذبور امضا کند. در موردی که تمامی مبلغ اسمی سهم پرداخت نشده است نشانی کامل انتقال گیرنده نیز در دفتر ثبت سهام شرکت قید و به امضای انتقال گیرنده یا وکیل یا نماینده قانونی او رسیده و از نظر اجرای تعهدات ناشی از نقل و انتقال سهم معتبر خواهد بود. هر گونه تغییر اقامتگاه نیز باید به همان ترتیب به ثبت رسیده و امضا شود. هر انتقالی که بدون رعایت شرایط فوق به عمل آید از نظر شرکت و اشخاص ثالث فاقد اعتبار است.

ماده ۵۸ ق. ت ( مندرجات الزامی اطلاعیه انتشار اوراق قرضه )

• نکته: انتشار آگهی انتشار اوراق قرضه بدون امضای صاحبان امضاهای مجاز و نام و نشانی مدیران جرم محسوب می شود. (ماده ۲۴۸ ل. ا. ق. ت) لایحه قانون اصلاح قسمتی از قانون تجارت مصوب ۲۴/۱۲/۴۷

ماده ۶۰ ق. ت ( مندرجات الزامی ورقه قرضه )

ورقه قرضه باید شامل نکات زیر بوده و به همان ترتیبی که برای امضای اوراق سهام مقرر شده است امضا بشود:

• توضیح: برای ملاحظه ضمانت اجرای کیفری عدم رعایت قواعد مندرج در بندهای این ماده ر. ک. م ۲۵۲٫

ماده ۹۹ ق. ت ( لزوم دریافت ورقه ورود به جلسه )

ماده ۱۰۵ ق. ت ( مجمع عمومی: لزوم تنظیم صورت جلسه مذاکرات )

از مذاکرات و تصمیمات مجمع عمومی صورت جلسه ای توسط منشی ترتیب داده می شود که به امضای هیئت رئیسه مجمع رسیده و یک نسخه از آن در مرکز شرکت نگهداری خواهد شد.

• توضیح: اگر اعضای هیئت مدیره از تنظیم صورت جلسه ی مذکور در این باره خودداری کنند، به جزای نقدی محکوم می‌شوند. (ر. ک. ماده ۲۵۶ همین قانون)

ماده ۱۲۳ ق. ت ( صورت جلسه: لزوم و ترتیب تنظیم )

برای هریک از جلسات هیئت مدیره باید صورت جلسه ای و لااقل به امضای اکثریت مدیران حاضر در جلسه برسد. در صورت جلسه هیئت مدیره ….

ماده ۱۲۵ ق. ت ( اختیارات مدیرعامل )

مدیر عامل شرکت در حدود اختیاراتی که توسط هیئت مدیره به او تغویض شده است نماینده شرکت محسوب و از طرف شرکت حق امضا دارد.

ماده ۱۷۱ ق. ت ( مندرجات الزامی گواهی نامه حق خرید سهم )

• تبصره بند ۶ = گواهینامه حق خرید سهم باید همان ترتیبی که برای امضای اوراق سهام مقرر است به امضا برسد.

ماده ۱۷۴ ق. ت ( طرح اعلامیه پذیره نویسی سهام؛ مندرجات )

طرح اعلامیه پذیره نویسی مذکور در ماده ۱۷۳ باید به امضای دارندگان امضای مجاز شرکت رسیده و مشتمل بر نکات زیر باشد:

ماده ۱۷۸ ق. ت ( مهلت پذیره نویسی سهام جدید )

ماده ۱۸۳ ق. ت ( تشریفات ثبت افزایش سرمایه در شرکت سهامی خاص )

• تبصره بند ۴: اظهارنامه های مذکور در این ماده باید به امضای کلیه اعضای هیئت مدیره رسیده باشد.

ماده ۱۸۵ ق. ت ( پرداخت مبلغ سهم از طریق تبدیل مطالبات سهام )

در صورتی که مجمع عمومی فوق العاده صاحبان سهام افزایش سرمایه شرکت را از طریق تبدیل مطالبات نقدی حال شده اشخاص از شرکت تصویب شده باشد سهام جدیدی که در نتیجه این گونه افزایش سرمایه صادر خواهد شد با امضای ورقه خرید سهم توسط طلبکارانی که مایل به پذیره نویسی سهام جدید باشند انجام می‌گیرد.

ماده ۲۶۴ ق. ت. ( مقررات جزایی )

هرکس اعلامیه پذیره نویسی سهام یا اطلاعیه انتشار اوراق قرضه شرکت سهامی را بدون امضاهای مجاز و نام و نشانی مؤسسین یا مدیران شرکت منتشر کند به جزای نقدی از ده هزار تا سی هزار ریال محکوم خواهد شد. ( ر. ک. م ۵۸ )

ماده ۲۷۹ ( تبدیل شرکت سهامی : مدارک لازم برای تسلیم به مرجع ثبت شرکت‌ها )