spread i,t = β۰+ β Accruals i,t + β۲ Absolute_surp i,t+β۳ vol i,t +β۴ Sizei,1 +β۵Betai,t +β۶IOi,t+β_۷Lev _i,t+β_۸ depth _i,t +ε _i,t
فرضیه چهارم
depth i,t = β۰+ β۱ Accruals i,t + β۲ Absolute_surp i,t+β۳ vol i,t +β۴ Sizei,1 +β۵Betai,t +β۶IOi,t+β_۷Lev _i,t+β_۸ spread _i,t +ε _i,t
فرضیه پنجم
spread i,t = β۰+ β EP i,t + β۲ Absolute_surp i,t+β۳ vol i,t +β۴ Sizei,1 +β۵Betai,t +β۶IOi,t+β_۷Lev _i,t+β_۸ depth _i,t +ε _i,t
فرضیه ششم
depth i,t = β۰+ β۱ EP i,t + β۲ Absolute_surp i,t+β۳ vol i,t +β۴ Sizei,1 +β۵Betai,t +β۶IOi,t+β_۷Lev _i,t+β_۸ spread _i,t +ε _i,t
برای آزمون فرضیات، متغیرهای وابسته این مدل ها برای دوره‌های حوالی اعلام سود میان دوره ای و اعلام سود سالیانه، بطور جداگانه محاسبه می‌شوند. بر این اساس، مدل‌های رگرسیونی ذکرشده عوامل تعیین‌کننده دامنه قیمت پیشنهادی خرید و فروش سهام و عمق بازار (به عنوان متغیرهای وابسته) را نشان می‌دهند. متغیرهای وابسته برای اعلام سود سالیانه محاسبه می‌شوند. به این معنی که عمق بازار و دامنه قیمت پیشنهادی خرید و فروش سهام برای زمان اعلام سود سالیانه محاسبه و در رگرسیون وارد می‌شود.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

در انتها با بهره گرفتن از نتایج بدست آمده از آزمون‌های همبستگی و رگرسیون، نسبت به رد یا قبول فرضیه‌های تدوین‌شده در تحقیق اظهارنظر شده است.
۳-۸- متغیرهای تحقیق و تعریف عملیاتی متغیرها
متغیر شامل هر چیزی است که بتواند ارزش‌های گوناگون و متفاوت بپذیرد. این ارزش‌ها میتواند در زمان‌های مختلف برای یک شخص یا یک چیز متفاوت باشد یا اینکه در یک زمان برای اشخاص یا چیزهای مختلف متفاوت داشته باشد (اوما سکاران،۱۳۸۱).
۳-۸-۱- دامنه قیمت پیشنهادی خرید و فروش سهام (Spread): متغیر وابسته
عبارت از میانگین اختلاف قیمت‌های پیشنهادی خرید و فروش سهام و از رابطه ذیل محاسبه می‌شود.
P^a_t: میانگین قیمت پیشنهادی فروش
P^b_t: میانگین قیمت پیشنهادی خرید
۳-۸-۲-عمق بازار ( depth market) متغیر وابسته
q^a_t: بالاترین قیمت پیشنهادی فروش
q^b_t: بالاترین قیمت پیشنهادی خرید
۳-۸-۳ – میزان اقلام تعهدی (( Accruals : متغیر مستقل
اقلام تعهدی با بهره گرفتن از مدل ریچاردسون^[۸۲](۲۰۰۴) که بر پایه پژوهش‌های اسلون^[۸۳](۱۹۹۶) و دیچو^[۸۴] (۱۹۹۴) است، به شرح زیر محاسبه می شود:
TACC_t = ΔWC+ ΔNCO+ ΔFIN
که:TACC_t = اقلام تعهدی کل برای سالt،
ΔWC = تغییرات سرمایه در گردش،
ΔNCO = تغییرات دارایی‌های عملیاتی غیر جاری،ΔFIN=تغییرات دارایی‌های مالی
۳-۸-۴- خطای پیش‌بینی سود (EP): متغیر مستقل
تفاوت بین سود پیش‌بینی شده هر سهم با سود واقعی هر سهم می‌باشد.
۳-۸-۵- هزینه های غیرقابل‌پیش‌بینی (Fraction of unpredictable charges) متغیر مستقل
برای محاسبه هزینه‌های غیرقابل‌پیش‌بینی، هزینه‌ها به دو جزء ثابت و متغیر تفکیک می شود. در این راستا، فرض می شود که بین میزان فروش با هزینه‌ها، ارتباط وجود دارد؛ بنابراین، با بهره گرفتن از یک مدل رگرسیونی ارتباط بین آنها بررسی و هزینه‌های غیرقابل‌پیش‌بینی از باقیمانده‌های رگرسیون استخراج می شود.

در مدل فوق:
α: عرض از مبدأ
:b شیب خط رگرسیون
Total expenses =مجموع هزینه‌های عمومی، اداری و فروش
CA = میزان فروش شرکت
σ (ε) =انحراف معیار باقیمانده‌های رگرسیون
=Operating incomeسود ناویژه
=allocation for provisions and depreciationsمجموع ذخایر مطالبات مشکوک الوصول و استهلاک
۳-۸-۶-حجم مبادلات سهام (VOL): متغیر کنترلی
لگاریتم تعداد سهام مبادله شده شرکت در یک دوره مالی
۳-۸-۷-قدر مطلق سود غیرمنتظره (Absolute_surp) متغیر کنترلی
سود غیرمنتظره نشان‌دهنده خطای پیش‌بینی سود می باشد، هرچه سود غیر منتظره کمتر باشد خطای پیش‌بینی سود کمتر است لذا سود از کیفیت بالاتری بر خورد است (جانسون و زهو،۲۰۱۲).
برای محاسبه سود غیر منتظره از شاخص زیر استفاده می‌شود:

در معادله بالا:
UE: سود غیر منتظره شرکت i در تاریخt
AEPS_it: سود هر سهم واقعی شرکت i در تاریخt
FEPS_it: سود هر سهم پیش‌بینی شده شرکت i در تاریخt (بروس،۲۰۱۲)
۳-۸-۸- اندازه شرکت : (Size) متغیر کنترلی

ﻣﺪت زﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮان ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻘﺶ ﺷﺨﺼﯿﺖ در ﺗﺒﯿﯿﻦ ﻧﮕﺮش ﻫﺎ و رﻓﺘﺎرﻫﺎی اﻓﺮاد ﭘﺮداﺧﺘﻪ اﻧﺪ. ﺷﺨﺼﯿﺖ ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﯽ را در درک و ﻓﻬﻢ ﻧﮕﺮش ﻫﺎ و رﻓﺘﺎرﻫﺎی اﻓﺮاد در ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ اﯾﻔﺎ ﻣﯽﮐﻨﺪ (بویار و موسلی،^[۱] ۲۰۰۷؛ جانسون، ماراکاز و پالمر^[۲]، ۲۰۰۵).
شرایط کارى در سازمان هاى امروز به گونه اى است که موجب می شود بسیارى از افراد، بخش فراوانى از زندگى و اوقات خود را به کار اختصاص دهند. این وضعیت می تواند پیامدهاى مثبتى داشته باشد، اما در عین حال، عوارض و پیامدهاى منفى نیز دارد. از این رو، اخیراً پژوهش هایى درباره صرف میزان فراوانى از وقت در کار انجام شده است که اصطلاح اعتیاد به کار، براى آن به کار می رود (اسنیر و زوهار^[۳]، ۲۰۰۸). حضور در محیط های کاری و صرف بخش قابل توجهی از زمان روزانه برای انجام کار و دغدغه و اشتغالات ذهنی درباره فعالیت های کاری باعث شده است افراد زمان بسیار زیادی را به طور دلخواه و داوطلبانه به فعالیت های کاری اختصاص می دهند، بدون آن که به اندازه مناسب و کافی به استراحت و تفریح پرداخته و زمانی را به خانواده و دوستان اختصاص دهند؛ از این رو غالباً استرس زیادی را تجربه نموده و کارشان موجب مشکلات جسمی و روانی برای آنان می شود (احمدی و همکاران، ۱۳۸۹).
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

بر اساس یافته هاى بورک و کوکسال^[۴] افراد معتاد به کار، بیشتر به سازمان متعهد هستند. اعتیاد به کار با اضافه کارى و حجم کار ارتباط دارد، بنابراین، تعهد افراد معتاد به کار به سازمان، موجب کاهش ناهنجارى ها در سازمان می شود. برخى پژوهشگران بیان کرده اند که انواع مختلفى از الگوهاى رفتارى اعتیاد به کار وجود دارد که هر یک از آنها، بالقوه سابقه متفاوتى دارد و با عملکردشغلى، پیامدهاى کارى و زندگى مرتبط است (سیدجوادین، نرگسیان و شاهی، ۱۳۸۹).
در همین ارتباط پژوهش حاضر بر آن است که رابطه پاداش اجتماعی با اعتیاد به کار، تعهد سازمانی و فرسودگی شغلی کارکنان بیمارستان حضرت امام خمینی^)رض( ساری را مورد بررسی قرار دهد. این فصل که به عنوان دروازه ورود به موضوع مورد مطالعه، یکی از مهمترین فصل های این پایان نامه است و در آن نقش کلی اجرای طرح به اجمال مطرح می گردد. لازم به ذکر است که بر اساس مباحث عنوان شده در این فصل کلیه فصول دیگر پژوهش طراحی و سازماندهی می گردد.

• • 1. 1. بیان مسأله

     

امروزه، به دلیل جهانی شدن بازار ها و افزایش رقابت، سازمان ها از تیم، به منزله ابزاری قدرتمند، برای حل مشکلات سازمانی و ایجاد هم افزایی بین منابع انسانی استفاده می کنند (آقاجانی و رضایی، ۱۳۹۳).
کارکنان، بیشتر از گذشته درباره زندگی کاری خود فکر می کنند و نگران هستند. آن ها شغل مطمئن، دراز مدت و ارضا کننده می خواهند. کارمندان اغلب حرفه خود را با امید و انتظاراتی ویژه برای رسیدن به بالاترین سطح در سازمان شروع می کنند و اکثر آن ها به پیشرفت خود، رسیدن به قدرت، کسب بالاترین مسئولیت ها و پاداش ها اهمیت می دهند (خائف الهی، ۱۳۹۱).
به زعم آن ها، پاداش اجتماعی به دریافتی های ارزشمندی اطلاق می شود که فرد از تعامل با دیگران در محیط کار به دست می آورد، نظیر حمایت همکاران، سرپرستان و مدیران. پاداش اجتماعی موجب برآورده شدن نیازهای امنیت، احترام و تعلق می شود. با توجه به تعریف فوق، منطقی است که حمایت همکاران تیمی و رهبر تیم را پاداش اجتماعی بنامیم (آرمسترانگ^[۵]، ۲۰۱۰).
بسیاری از افراد کار را پرستش می کنند و اعتقاد دارند این کار است کـه به آن ها زندگی می بخشد، با کار کردن به بلوغ می رسند و با کار هم می میرند. اما برخی اوقات کار چنان با اهمیت می شود که به عنوان خدای فرد قرار می گیرد تا جایی که فرد بدون آن نمی تواند زندگی کند، به عبارتی دیگر، به کار اعتیاد پیدا می کند. اعتیاد به کار، اعتیادی است که برای شخص می تواند لذت بخش یا خسته کننده و مشکل ساز باشد. عده ای این حالت را یک بیماری می دانند که در دسته اختلالات و سواس گونه قرار می گیرد. مشکل این است که این افراد اعتقاد دارند که اگر کار نکنند، دنیا بر سرشان خراب خواهد شد. آنها لزوماً عاشق کار خود نیستند یا کوششی برای رسیدن به مدارج بالا از خود نشان نمی دهند. اگر شخصی تصور کند که خودش تنها کسی است که می تواند این کار بخصوص را انجام دهد، به احتمال زیاد یک معتاد به کار به شمار می آید. هر چند که اکثر موارد اعتیاد به کار در یک شغل با درآمد بالا، معتاد به کار همراه است، اما این حالت ممکن است در کسانی که به طرز افراطی به ورزش، موسیقی، هنر و مانند آن می پردازند، هم صدق کند (بورک^[۶]، ۲۰۰۶).
موفقیت سازمان ها و محیط های کاری بستگی کامل به استفاده کارآمد از منابع نیروی انسانی بر پایه علوم رفتاری دارد و این چالشی است که به گونه ای فزآینده سرپرستان، مدیران و دست اندرکاران امـور کار و سازمان را به خود مشغول کرده است. بدون شک شرایطی نیز که در آن می کوشیم کاری را انجام دهیم، می تواند بر کارآمدی و سرعت کوشش های مان اثر بگذارد. زمانی که به انجام دادن کاری مشغول هستیم، محیط بلافصل به اندازه توانایی واقعی ما برای انجام دادن آن مؤثر است. در میان عواملی که می توانند رفتار کارکنان را تحت تأثیر قرار دهند، شرایط فیزیکی محیط کار بارزتر از همه عوامل اند. بسیاری مواقع کارکنان پزشکی بسیاری از تصمیم گیری های حیاتی درباره سیاست عملیاتی را اتخاذ می کنند که بالا بودن تعهد آن ها به سازمان در اتخاذ تصمیمات می تواند مؤثر باشد. لذا تعهد سازمانی و عوامل مؤثر بر آن اهمیت دو چندان می یابد (تای^[۷]، ۲۰۰۸).
محیط های درمانی همواره گرفتار طیف وسیعی از عوامل استرس زا نظیر مواجه با بیماری های شدید و مرگ بیماران، حجم زیاد کار و ابهام نقش می باشند. عواملی مانند شیفت کاری، استفاده ناکافی از توانایی های شخصی، زیاد بودن حجم کار، تبعیض در میزان دستمزد، مبهم بودن آینده شغلی، رابطه با همکاران، وضعیت کیفی ابـزار آلات و احتمال خطر جسمی و کمی حجم کار در یک محیط کار پرتکرار و یکنواخت در ایجاد فرسودگی شغلی دخالت دارند (میرهاشمی، ۱۳۸۵).
با توجه به موراد فوق پژوهش حاضر در پی پاسخگویی به این سوال است که آیا بین پاداش اجتماعی با اعتیاد به کار، تعهد سازمانی و فرسودگی شغلی کارکنان بیمارستان حضرت امام خمینی^)رض( ساری رابطه وجود دارد؟

• • 1. 1. اهمیت و ضرورت پژوهش

     

کارکنان ارزشمندترین دارایی سازمان ها هستند. این نیروی انسانی است که با برخورد مناسب می تواند مثبت و در جهت اهداف سازمان و یا در صورت عدم هدایت، در خلاف جهت اهداف سازمان گام بردارد. از این رو شناخت رفتار نیروی انسانی در مدیریت اهمیت ویژه ای دارد. البته این شناخت و نگهداری از منابع انسانی صرفا نگهداشتن افراد در سازمان نیست، بلکه جوش دادن آن ها با سازمان و ایجاد همبستگی متقابل فرد و سازمان است. چه بسا افرادی کـه سال ها در سازمان می مانند ولی عامل ماندن آن ها اجبار است و در این صورت نه تنها باری از دوش سازمان برنمی دارند بلکه اگر فرصت پیدا کنند بار سنگینی بر دوش سازمان می گذارند. پس برای افزایش روحیه و رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان لازم است به برطرف ساختن نیازهای آنان در محیط کار توجه شود (رهنمای رودپشتی و محمود زاده، ۱۳۸۷).
وقتی فردی به عضویت یک تیم کاری در می آید، سه نوع تعامل شکل می گیرد که می تواند بر رفتار اعضا و اثربخشی تیم اثرگذار باشد، تعامل عضو تیم با سازمان؛ تعامل عضو با سرپرستان، تعامل عضو با سایر همکاران. محققان بر آنند که اعضای تیم بین حمایتی که از سازمان دریافت می کنند با حمایتی که از سرپرستان یا سایر کارکنان و همکاران، دریافت می کنند، تمییز قائل می شوند و هر یک از این منابع حمایتی آثار متفاوتی به همراه خواهد داشت. همان گونه که کارکنان یک ارتباط مبادلاتی و دو جانبه با سازمان شکل می دهند، می توان انتظار داشت که با تیم خود نیز چنین ارتباطی را شکل دهند. یعنی، وقتی یک عضو تیم متوجه حمایت سرپرست و سایر همکاران تیمی نسبت به خود شود نگرش وی نسبت به تیم (تعهد تیمی) تغییر می یابد و به گونه ای عمل می کند که منافع تیم و سازمان تأمین شود (بیشاپ و همکاران^[۸]، ۲۰۰۰).
به طور کلی می توان گفت که نیروی انسانی کارآمد، شاخص عمده برتری یک سازمان نسبت به سازمان های دیگر است. وجود نیروی انسانی متعهد، وجهه سازمان را در اجتماع مهم جلوه داده و زمینه را برای رشد و توسعه سازمان فراهم می کند. بنابراین، کارکنان متخصص، وفادار، سازگار با ارزش ها و اهداف سازمانی، دارای انگیزه قوی، متمایل و متعهد به حفظ عضویت سازمانی، از نیازهای اصلی و بسیار ضروری هر سازمانی می باشد. زیرا، سازمان به کارکنانی نیازمند است که فراتر از شرح وظایف مقرر و معمول خود به کار و فعالیت بپردازند. وجود چنین نیروهایی در هر سازمان ضمن کاهش غیبت، تأخیر و جابجایی، باعث افزایش چشمگیر عملکرد سازمان، نشاط روحی کارکنان و تجلی بهتر اهداف متعالی سازمان و نیز دست یابی به اهداف فردی خواهد شد. عدم احساس تعهد و تعهد سطح پایین، نتایج منفی را برای فرد و سازمان به دنبال دارد (اسچافلی و همکاران^[۹]، ۲۰۰۹).
با توجه به اینکه مشابه این پژوهش در جامعه آماری مورد بررسی در این پژوهش انجام نشده است و یا دست کم نتایج پژوهش های انجام شده در اختیار سایر پژوهشگران قرار نگرفته است، انجام پژوهش ضروری به نظر می رسد. از سویی در این پژوهش ضمن تشخیص فاصله بین وضع موجود و مطلوب فرایند شغلی کارکنان بیمارستان حضرت امام خمینی^رض، شیوه های ارتقای اثربخشی عملکرد کارکنان و راهکارهایی جهت بهبود وضعیت کارکنان بیمارستان های دولتی به منظور توسعه منابع انسانی، پیشنهاد می گردد. امید است تا مسئولان و برنامه ریزان آموزشی بتوانند مشکلات کارکنان شاغل را برطرف و وضعیت شغلی آن ها را بهبود بخشند.
۱-۴) اهداف پژوهش
۱-۴-۱) اهداف اصلی :
تعیین رابطه پاداش اجتماعی با اعتیاد به کار، تعهد سازمانی و فرسودگی شغلی کارکنان بیمارستان حضرت امام خمینی^(رض) ساری.
۱-۴-۲) اهداف ویژه:

1. 1. تعیین رابطه بین پاداش اجتماعی با اعتیاد به کار کارکنان .

1. 1. تعیین رابطه بین پاداش اجتماعی با تعهد سازمانی کارکنان .

1. 1. تعیین رابطه بین پاداش اجتماعی با فرسودگی شغلی کارکنان .

1. 1. تعیین توان پیش بینی اعتیاد به کار کارکنان توسط پاداش اجتماعی.

1. 1. تعیین توان پیش بینی تعهد سازمانی کارکنان توسط پاداش اجتماعی.

1. 1. تعیین توان پیش بینی فرسودگی شغلی کارکنان توسط پاداش اجتماعی.

۱-۵) سؤال های پژوهش:

1. 1. آیا بین پاداش اجتماعی با اعتیاد به کار کارکنان رابطه وجود دارد؟

1. 1. آیا بین پاداش اجتماعی با تعهد سازمانی کارکنان رابطه وجود دارد؟

1. آیا بین پاداش اجتماعی با فرسودگی شغلی کارکنان رابطه وجود دارد؟

یکی از متقاعد کننده ترین و تطابقی ترین و بزرگ ترین تحقیقات در مورد اثرات برنامه های مختلف برای دانش آموزان با استعداد تحقیق پیامدهای فراگیری در دانشگاه ویرجینیا^[۹۹] بود(دلکورت و همکاران^[۱۰۰]، ۱۹۹۴). این یک بررسی دو ساله از بیش از ۱۰۰۰ دانش آموز بود. تحقیق مذکور، دانش آموزان با استعداد شرکت کننده در برنامه های درون کلاسی را با دانش آموزان شرکت کننده در کلاس های گلچین شده و مجزا و مدارس خاص را مقایسه کرد. همچنین دانش آموز شرکت کننده در این برنامه ها را با دانش آموزان دارای توانمندی بسیار بالا که در برنامه های خاصی شرکت نکرده بودند مقایسه کرد و مقایسه دیگری را با دانش آموزان غیر با استعداد انجام داد.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

این تحقیق در چهار ایالت انجام گرفت جایی که آن ها دانش آموزان را در محیط های شهری، حومه شهری و روستایی، از جمله افرادی از جمعیت های «محروم از خدمات» مورد بررسی قرار دارند. اطلاعات مربوط به دانش آموزان، والدین ، معلمان در مورد متغیرهای پیشرفت تحصیلی، نگرش در قبال فرایند یادگیری، خود ادراکی^[۱۰۱] انگیزش درونی/بیرونی، فعلیت های دانش آموزی، سازگاری رفتاری، و درجه بندی معلم از فراگیری، انگیزش و خلاقیت به دست آمد. آن اطلاعات در آغاز و در پایان دو سال پی در پی به دست آمد.
نتایج تحقیق نشان داد که دانش آموزان با استعداد که در برنامه های خاصی شرکت می کنند (مدارس خاص، کلاسهای مجزا، و برنامه های گلچین شده) از نظر تحصیلی بهتر از دانش آموزان با استعدادی بودند که در برنامه هایی این گونه شرکت نکردند. از نظر معیارهای پذیرش اجتماعی و معیارهای درونی در قبال معیارهای بیرونی موفقیت/شکست هیچ گونه تفاوتی دیده نشد. به علاوه، هیچ گونه تفاوتی بین چهار گروه از نظر بروز و شدت مشکلات رفتاری دیده نشد.
دانش آموزان مدارس خاص از بالاترین امتیازات در درجه بندی شان از کلاس درس به عنان دانش آموز محور گزارش کردند اما معلمان آن ها را از نظر خلاقیت، فراگیری و انگیزش کمتر درجه بندی کردند. دانش آموزان شرکت کننده در برنامه های کلاس های مجزا بالاترین سطح موفقیت تحصیلی را نشان دادند ولی همچنین پایین ترین سطوح ادراک، صلاحیت تحصیلی ترجیح وظایف و تکالیف چالش برانگیز، پذیرش از جانب هم سالان، انگیزش درونی و حداقل نگرش مثبت به فراگیری را نیز نشان دادند.
جالب توجه اینکه سطح موفقیت دانش آموزان آفریقایی–آمریکایی شرکت کننده در برنامه های مخصوص افراد با استعداد همچنین بالاتر از سطح متوسط ملی بود. به طور خلاصه، جدول یافته های دلکورت و همکاران (۱۹۹۴) برای این تز پذیرفته شده است و در جدول (۲-۲) نشان داده شده است.
جدول (۲-۲) مزایا و معایب برنامه های مختلف برای افراد با استعداد(دلکورت و همکاران، ۱۹۹۴، صفحه ۴۹)

چکیده
امروزه تبلیغات شفاهی به عنوان یکی از ابزارهای رایج بازاریابی و تبلیغات از اهمیت بسیاری نزد بازاریابان برخوردار گردیده است، بطوریکه مطالعات بیانگر آن هستند که تبلیغات شفاهی میتواند تاثیر قابل ملاحظهای روی رفتارهای خرید مصرفکنندگان و رضایت آنها از محصولات و خدمات داشته باشد. از طرفی گسترش نگرش مثبت و عدم نگرش منفی در مورد محصول و یا نام تجاری جدیدی که به فرهنگهای دیگر معرفی میشوند برای انتشار موفقیت آمیز محصول در یک جمعیت از اهمیت خاصی برخوردار است. از این رو این مطالعه با توجه به اهمیت موضوع، و نقش ارزشهای فرهنگی رایج در پیشبرد تبلیغات یا بازاریابی شفاهی، در صدد برآمده تا رابطه بین ارزشهای فرهنگی و بارازیابی دهان به دهان را مورد بررسی قرار دهد که در این راستا ارزشهای فرهنگی با توجه به چهار ارزش فرهنگی: فردگرایی، فاصله قدرت، مردگرایی و اجتناب از عدم اطمینان هافستد و بازاریابی دهان به دهان درون گروهی و برون گروهی در بین ۳۸۴ نفر از محصولات لبنی پگاه در اصفهان مورد سنجش قرار گرفت. نتایج حاصل از این تجزیه و تحلیل نیز بیانگر رابطه مثبت و مستقیم بین ارزشهای فرهنگی و بارازیابی دهان به دهان بود. در بررسی همبستگی بین ابعاد ارزشهای فرهنگی و بازاریابی دهان به دهان درون گروهی و برون گروهی، بجز رابطه بین ارزش فرهنگی مردگرایی با بازریابی دهان به دهان درون گروهی و بازاریابی دهان به دهان برون گروهی، سایر روابط مورد تائید قرار گرفتند.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

کلید واژهها: بازاریابی دهان به دهان، ارزش فرهنگی فردگرایی، مردگرایی، فاصله قدرت، اجتناب از عدم اطمینان

۱-۱) مقدمه
در جهان کنونی، وضعیت جدید بازار، ما را بر آن میدارد که به هدف تبلیغات بیندیشیم. امروزه مشاوران و دست اندرکارنی که برنامه تبلیغاتی را ترسیم میکنند، دریافتهاند که سطح آگهی دهندگان از تبلیغات به طرز چشمگیری افزایش یافته، این در حالی است که آگهی دهندگان نمیدانند برای دستیابی به تاثیرگذارترین تبلیغات به چه ابزاری نیازمندند: صرف بودجه بیشتر در رسانهها، طراحی جذاب و منحصر به فرد آگهی، یا برخورداری از هدفی روشن و مشخص در تبلیغات؟ (اسفرجانی،۱۳۸۲).
در بین روش های مختلف تبلیغات و بازاریابی، بازاریابی شفاهی یا دهان به دهان از اهمیت بسیاری نزد بازاریابان برخوردار گشته است تا جائیکه عده ای معتقدند تبلیغات شفاهی ز جمله موثرترین و کارآمدترین شیوه های تبلیغاتی در بازاریابی است. چرا که تبلیغات شفاهی به شکلی کاملاً ساده چیزی بیشتر از گفت گو درباره محصولات نیست. اما همین نوع تبلیغ می تواند از نقطه نظر سه اصطلاح «جهت»، «ظرفیت» و «حجم» نیز توصیف گردد. «جهت» به مفهوم ورود تبلیغات شفاهی در فرایند تصمیم گیری، یا فرایند نتایج خرید است. «ظرفیت» می تواند مثبت و یا منفی باشد و بالاخره «حجم» آن نیز به تعداد افرادی بستگی دارد که پیام را دریافت کرده باشند. ورود تبلیغات شفاهی در فرایند تصمیم گیری زمانی که محصول دارای ویژگیهای فنی است نسبت به زمانی که محصول به آسانی قابل ارزیابی است بیشتر صورت می پذیرد و مصرف کنندگان برای کاهش ریسک خود به دنبال توصیه ها و منابع ورودی آن هستند (غفاری آشتیانی و همکاران، ۱۳۸۸).
باتوجه به اهمیت این موضوع و نقش موثر تبلیغات شفاهی در بازاریابی کنونی به نظر می رسد که باید به شکل موثری این پدیده را مدیریت کرده وبا اتخاذ تدابیری آگاهانه از مزایای آن بهره مند شد. در این فصل به بیان مسئله، ضرورت تحقیق، اهداف، چارچوب نظری، سوالات و فرضیات، تعاریف متغیرها و قلمرو تحقیق پرداخته شده است.
۱-۲) بیان مساله
بازاریابی یعنی جستجو برای یافتن مناسب ترین بازار و بخشهایی که سازمان می تواند در آنجا به صورت مفیدتر و موثرتر حضور یابد و پاسخگوی نیازها و خواسته های مردم باشد. به عبارت دیگر بازاریابی تلاشی است آگاهانه برای تخصیص بهینه منابع و ایجاد نوعی تخصص در بازار. بطوریکه به منظور جلوگیری از هدر رفتن منابع و امکانات گوناگون و یافتن مناسب ترین جایگاه در بازار موجود باید از ابزار مناسبی جهت شناساندن محصول خود بهره ببرند. یکی از ابزارهایی که امروزه بیشترین توجه ها را به سوی خود جلب کرده است تبلیغات یا بازاریابی دهان به دهان است. چرا که این روش تبلیغات سالیان سال به عنوان منبع اصلی تاثیر گذاری برآن چیزی بوده که افراد می دانند، حس می کنند و انجام می دهند. کاکس^[۱] (۱۹۶۷) از تبلیغات شفاهی به شکلی کاملاً ساده، که چیزی بیشتر از گفت گو درباره محصولات نیست یاد کرده است. اصطلاح تبلیغات شفاهی برای توصیف ارتباطات شفاهی (خواه مثبت یا منفی) در بین گروههایی مثل ارائه دهندگان محصول، کارشناسان مستقل، خانواده و دوستان و مشتریان واقعی و بالقوه به کار می رود. امروزه تبلیغات شفاهی از اهمیت بسیاری نزد بازاریان برخوردار است تا جایی که‌ عده‌ای معتقدند تبلیغات شفاهی از جمله موثرترین و کارآمدترین شیوه‌های تبلیغاتی‌ در بازاریابی است چرا که تنها ۱۴ درصد مردم‌ آگهی‌ها و تبلیغات را می‌بینند یا می‌شنوند و ۹۰ درصد مردم به‌طور عجیبی پیرو نظرات‌ خانواده، دوستان و همکاران‌شان هستند که در مورد منافع کالا یا خدمت چگونه بهره‌ برده‌اند. از تبلیغات شفاهی به عنوان عامل مؤثری در کاهش ریسک مصرف‌کنندگان به‌ هنگام اخذ تصمیمات خرید نیز یاد کرده‌اند (غفاری آشتیانی، ۱۳۸۸). مطالعات بیانگر آن هستند که تبلیغات شفاهی می تواند تاثیر قابل ملاحظه ای روی رفتارهای خرید مصرف کنندگان و رضایت آنها از محصولات و خدمات داشته باشد. بطوریکه مصرف کنندگان تمایل دارند به اطلاعاتی که از منابع شخصی به دست می آورند بیشتر اعتماد کنند (Bush et al., 2005; 257). بنا به گفته «ال رایز» و «لورا رایز» آنچه دیگران در مورد نام تجاری شما می گویند به مراتب قوی تر است از آنچه خود درمورد آن می گویید (ال رایز و لورا رایز، ۱۳۸۱؛ ۳۶). بنابراین، شرکتها به طور فزاینده ای کوشش می کنند تا از قدرت و نفوذ تبلیغات شفاهی بهره‌برداری کنند(Stokes and lomax, 2002;350). . با توجه به اهمیت این موضوع و نقش موثر تبلیغات شفاهی در بازاریابی کنونی به نظر می رسد که باید به شکل موثری این پدیده را مدیریت کرده و با اتخاذ تدابیری آگاهانه از مزایای آن بهره مند شد. زیرا سازمانها بدون آگاهی از چگونگی رفتار مصرف کننده و درک صحیح آن، امکان اتخاذ اقدام مناسب، جهت تأمین نیازها و خواسته مصرف کننده را نخواهند داشت. از طرفی رفتار مصرف کننده از باورها و نگرش های خاصی که ریشه در ارزشهای فرهنگی وی دارد سرچشمه می گیرد. فرهنگ، مفهومی کلی و پیچده است که دانش، باور، هنر، اخلاق، قانون، آداب و سایر قابلیت هایی که عادت های مردم یک جامعه می تواند فراهم آورد را در بر می گیرد (Taylor, 1891). هافستد^[۲] (۱۹۸۰) نیز خاطر نشان می کند که فرهنگ، برنامه ریزی مهم پیوسته (جمع آوری شده ) ذهن است که باعث تمایز عضوی از یک گروه انسانی از عضو دیگر می شود. وی ارزشهای فرهنگی را به چهار بعد زیر تقسیم می کند:

• • ارزش فرهنگی فاصله قدرت: اشاره به درجه و میزانی دارد که افراد یک جامعه قبول دارند که قدرت در نهاد ها و سازمانها بطور نابرابر توزیع شده است.

• • ارزش فرهنگی فرد گرایی: مبین ارجح دانستن یک چارچوب اجتماعی با پیوندی سست در جامعه است که در آن فرض می شود که افراد فقط به منافع خود و افراد درجه یک خانواده خود فکر می کنند. مقابل آن، جمع گرایی بیانگر ارجح دانستن یک چارچوب اجتماعی با پیوندی قوی در جامعه ای است که در آن افراد انتظار دارند اقوام، طایفه، و سایر گروه های خودی از منافع آنها به خاطر وفاداریشان و بدون چون و چرا و هیچ چشمداشتی حمایت کنند

• • ارزش فرهنگی اجتناب از عدم اطمینان: درجه و میزانی است که افراد یک جامعه نسبت به نامعلومی و ابهام از آینده احساس ناراحتی می کنند. این احساس آنان برای باورهایی که شرایط معلوم و اطمینان به ارمغان می آورد و نهادهایی که وفاداری و مطابقت را تثبیت می کنند، هدایت می کنند.

• • ارزش فرهنگی مردگرایی در مقابل زن گرایی: صفات مردانه بیانگر ارجح دانستن پیروزی، قهرمان پروری، قاطعیت و موقعیت های عمده آنها در جامعه است. مخالف آن صفات زنانه (در اینجا به معنای احترام متقابل و برابری زن و مرد) برای انعکاس ارجحیت روابط میانه رو، توجه به ضعفا و کیفیت زندگی در جامعه است (نوروش و سپاسی، ۱۳۸۴).

وی در این تعریف پیشنهاد می کند که مشتریان، فرهنگ را از یک گروه پیوسته و یا از جامعه شان بدست می آورند. بنابراین ارزشهای فرهنگی در واقع برنامه ریزی جمعی فکری است که اعضای یک گروه یا یک دسته از مردم را از دیگری تمیز می دهد. لذا شناسایی و بکارگیری روش های فعال و پویا در زمینه تبلیغات شفاهی در گرو شناخت ارزشهای فرهنگی موجود در جامعه مورد بررسی است. بنابراین با توجه به اهمیت موضوع، و نقش ارزشهای فرهنگی رایج در پیشبرد تبلیغات شفاهی، هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین ارزشهای فرهنگی و تبلیغات دهان به دهان قرار گرفت که در این راستا ارزشهای فرهنگی با توجه به چهار بعد ارزشهای فرهنگی هافستد: فردگرایی، فاصله قدرت، مردگرایی و اجتناب از عدم اطمینان مورد سنجش قرار خواهند گرفت. و همچنین از آنجائیکه افراد جامعه در گروههای مختلفی عضویت دارند که اعضای این گروهها میتوانند با یکدیگر ارتباط نزدیکی داشته وجز اعضای خانواده و یا دوستان نزدیک باشند (افراد درون گروه)، و یا نسبت به هم نا آشنا باشند (افراد برون گروه)، این پژوهش قصد دارد تا اثر ارزشهای فرهنگی بر روی گسترش تبلیغات دهان به دهان را در قالب درون گروهی و برون گروهی مورد بررسی قرار دهد.
۱-۳) اهمیت و ضرورت تحقیق
امروزه جهانی شدن تجارت، اقتصاد و پویا تر شدن رقابت ،نقش مشتریان را در سازمان ها تغییر داده است و نگاه سازمانها به مشتریان تنها یک مصرف کننده صرف نیست (نایب زاده، ۱۳۸۵). در عصر فرارقابتی حاضر، همه ارتباط گران شرکتها در پی آن هستند که اطلاعاتی را در ذهن مشتری یا مخاطب قرار دهند که در تصمیم به خرید آنها تاثیر بگذارد. تلاش شرکتها برای ایجاد توجه به پیامهایشان از یک سو و گسترش روزافزون پیامها از سوی دیگر، پارادوکس معناداری در عرصه تبلیغات به وجود آورده است که این نکته را نمایان میسازد: باید تلاشها بر اساس نیازهای مصرف کننده و درک همه جانبه شرایط صورت گیرد (نوروزی، ۸۸). تحقیقات نشان میدهد که هزینه جذب مشتریان جدید ۵ برابر هزینه حفظ مشتریان کنونی است. شرکت ها دریافتند که از دست دادن یک مشتری چیزی بیش از، ازدست دادن یک قلم فروش است، بلکه به معنی از دست دادن کل جریان خرید هایی است که مشتری میتوانسته در طول زندگی یا دوره زمانی که مشتری بود انجام دهد (کاتلر، ۱۳۸۴: ۲۸).
موفقیت در بازاریابی عمدتاً از طریق مدت زمانی تعیین می‌شود که مشتریان صرف تصمیم گیری در مورد محصولات می‌کنند. بازاریابان بر این باورند که برای افزایش فروش تنها سه روش وجود دارد: افزایش تعداد مشتریان، افزایش میزان پولی که هر مشتری در هر خرید هزینه می‌کند(قیمت های بالاتر یا سفارش بیشتر) و افزایش تعداد خریدهای مشتری. مهمترین روش برای فروش‌های روز افزون و تسلط بر بازار این است که: باید سرعت تصمیم گیری‌ها را افزایش داد. از طرفی تبلیغات دهان به دهان قدرتمندترین روش برای شتاب دادن به سرعت تصمیم است. سرعت تصمیم قدرتمند‌تر از موضع‌یابی، تصویر ذهنی، ارزش، رضایت مشتری، ضمانتنامه‌ها یا حتی برتری محصول است؛ چون با تمرکز بر آن، بایستی این عوامل و بسیاری از عوامل دیگر را به موثرترین ترکیب ممکن سازماندهی نمود. بازاریابان برای تاثیر گذاری بر مشتریان فعالانه تلاش میکنند، اما گاهی اوقات از این واقعیت غافل میمانند که مشتریان دائماً در حال ارتباط و گفتگو با یکدیگر هستند و بیشترین تاثیر‌پذیری و تاثیر‌گذاری، همین جا رخ می‌دهد (رنجبران،۱۳۸۹). ارتباطات کلامی، توصیه و سفارش در گفت ‌و گو بین افرادی است که کالا یا خدمتی‌ را دریافت کرده‌اند. این افراد مستقل از سازمان یا شرکت بوده و درصدد هستند که‌ افراد دیگر نیز از منافع محصول موردنظر استفاده کنند. بنابراین دارای هیچگونه انگیزه‌ و یا مشوق خاصی در جهت طرفداری یا کتمان حقیقت یا تحریف ویژگی محصول یا خدمت نیستند. استفاده از تجربیات دیگران و توجه به ابزارهایی که دیگران استفاده‌ می‌کنند بسیار در وقت مصرف‌کننده یا مشتری صرفه‌جویی می‌کند. بنابراین تبلیغات‌ شفاهی هزار بار قوی‌تر از بازاریابی رسمی است. این امر بدان دلیل است اساس تبلیغات‌ شفاهی در تکنیک بازاریابی قدیمی و سنتی تعریف درباره خدمت یا محصول است (غفاری آشتیانی و همکاران، ۱۳۸۸).
از طرف دیگر ارزش ها و هنجارهای رفتاری از فرهنگی به فرهنگ دیگر متفاوت است، می توان گفت که هر فرهنگی الگوهای رفتاری منحصر به فرد خود را دارد که برای مردمی با زمینه های فرهنگی دیگر بیگانه است. و از مردم فرهنگ های مختلف اغلب انتظار می رود که گروه ها، پیغام ها و روش های مختلف انتقال را انتخاب کنند (Chow, 2000). بنابراین، می توان انتظار داشت که فرهنگ قویا روی راههایی برقراری ارتباط در بازاریابی یا تبلیغات شفاهی تاثیر گذار باشد. از این رو پژوهش حاضر درصدد برآمد تا با توجه به اهمیت موضوع بازاریابی شفاهی (تبلیغات شفاهی) به بررسی تاثیر و نوع ارتباط این دو مقوله بپردازد.
۱-۴) اهداف تحقیق
هدف اصلی

• • بررسی رابطه بین ارزشهای فرهنگی و بازاریابی دهان به دهان مصرف کنندگان محصولات لبنی پگاه اصفهان

اهداف فرعی

• • سنجش بازاریابی دهان به دهان در بین مصرف کنندگان محصولات لبنی پگاه

• • شناسایی ارزشهای فرهنگی مصرف کنندگان محصولات لبنی پگاه

• • سنجش ارزش فرهنگی فرد گرایی در مقابل جمع گرایی مصرف کنندگان محصولات لبنی پگاه

• • سنجش ارزش فرهنگی مرد گرایی در مقابل زن گرایی مصرف کنندگان محصولات لبنی پگاه

• • سنجش ارزش فرهنگی فاصله قدرت مصرف کنندگان محصولات لبنی پگاه

• • سنجش ارزش فرهنگی اجتناب از عدم اطمینان مصرف کنندگان محصولات لبنی پگاه

• • سنجش رابطه بین ارزشهای فرهنگی و بازاریابی دهان به دهان مصرف کنندگان محصولات لبنی پگاه

۱-۵) چارچوب نظری
چارچوب نظری، الگویی است که تمام پژوهش برآن استوار می شود. چارچوب نظری یک شبکه منطقی، توسعه یافته، توصیف شده، و کامل بین متغیرهایی است که از طریق فرایندهایی چون مصاحبه، مشاهده و بررسی ادبیات موضوع، فراهم آمده است. یکی از مهمترین کارکردهای چارچوب نظری ارائه متغیرهای مرتبط با مساله تحقیق است (خاکی، ۱۳۹۰: ۱۶۳). چارچوب نظری بیانگر روابط حاکم بر متغیرهای مستقل و وابسته بر اساس ادبیات موضوعی میباشد. چارچوب نظری مطالعه حاضر برگرفته از مطالعه دزموند لام (۲۰۰۹) میباشد. با توجه به اینکه هر فرضیه در کار پژوهشی باید با توجه به مدل مفهومی بیان شود، در مدل مفهومی تحقیق حاضر، از ابعاد ارزشهای فرهنگی هافستد که شامل فردگرایی، مردگرایی، فاصله قدرت و اجتناب از عدم اطمینان می باشد و ابعاد بازاریابی دهان به دهان دزموند لام که شامل بازاریابی دهان به دهان درون گروهی و برون گروهی است استفاده شده است.
شکل (۱) مدل مفهومی پژوهش
۱-۶) فرضیات تحقیق
فرضیه اصلی:

• • بین ارزشهای فرهنگی و بازاریابی دهان به دهان مصرف کنندگان محصولات لبنی پگاه اصفهان رابطه معنا دار وجود دارد.

فرضیات فرعی:

• • بین ارزش فرهنگی فرد گرایی در مقابل جمع گرایی مصرف کننده با میل به مشارکت وی در بازاریابی دهان به دهان دررون گروهی رابطه معنا دار وجود دارد.

• بین ارزش فرهنگی فرد گرایی در مقابل جمع گرایی مصرف کننده با میل به مشارکت وی در بازاریابی دهان به دهان برون گروهی رابطه معنا دار وجود دارد.

۱- ۶- خواص و کاربرد دی سولفیدها
دی سولفید­ها نقش مهمی در فرایند­های شیمیایی و زیستی دارند. آن­ها به عنوان معرف­های چند منظوره^[۱۱] در سنتزهای آلی به کار می­روند [۱۴] و قطعه­های ساختاری سودمند برای سنتز ترکیبات آلی گوگرددار می­باشند [۱۵]. آن­ها در سیستم­های زیستی، پتانسیل اکسایش- کاهش سلولی را کنترل می­ کنند و از آسیب اکسایشی جلوگیری می­ کنند [۱۶و۱۷].

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

در این پروژه روش­­های جدید و آسان سنتز دی­سولفیدها از آریل هالیدها با بازده و گزینش پذیریی بالا معرفی می­شوند.
۱-۶-۱- کاربردهای سنتزی دی­سولفیدها
دی سولفیدها حدواسط های مهمی در انواع انتقالات شیمی آلی هستند. از آن­جایی که پیوند گوگرد-گوگرد در دی سولفیدها ضعیف است، این ترکیبات دارای واکنش پذیری بالا می باشند. دی سولفیدها غالبا به عنوان منبع تیول مورد استفاده قرار می گیرند [۱۸]. دی سولفیدها به عنوان معرف می توانند برای تهیه ترکیبات سولفنیل ها^[۱۲] و سولفینیل ها^[۱۳] مورد استفاده قرار گیرند [۱۹و۲۰]. همچنین می توانند معرف مناسبی برای سولفنیل دار کردن انولات ها و دیگر آنیون ها به شمار آیند [۲۱]. چون دی سولفیدها به نسبت پایداری بالایی در واکنش هایی مانند اکسیداسیون ، آلکیلاسیون و آسیلاسیون دارند می توان تیول را در این واکنش­ها به وسیله تبدیل به دی سولفید محافظت کرد [۲۲].در نهایت تیول مورد نظر به وسیله معرف­هایی مانند هیدروژن پراکساید وهیدرازین­ها به تیول آزاد تبدیل می شوند [۲۳]. هیدروتیول دار کردن آلکین های انتهایی وسولفون دار کردن انولات ها و دیگر آنیون ها عموما توسط دی سولفیدها انجام می­ شود [۲۴و۲۵و۲۶].
برخی از کاربردهای دی سولفیدها در سنتز های آلی عبارت است از:
تبدیل دی سولفیدها به سولفیدها: واکنش دی سولفیدها با آریل هالیدها وسنتز سولفیدهای نامتقارن مختلف (شمای۱-۱) [۲۷].

شمای(۱-۱)
سنتز S-آریل-O-آلکیل تیول کربوناتها با بهره گرفتن از دی سولفیدها:
از واکنش دی آریل دی سولفید با کربن منوکسید و الکل در حضور کاتالیزور سلنیوم میتوان S-آریل-O-آلکیل تیول کربوناتها را سنتز کرد (شمای۱-۲) [۲۸].

شمای(۱-۲)
سولفونیل دار کردن پیرول با بهره گرفتن از دی سولفید:
برای سنتز مستقیم سولفونیل پیرول می توان پیرول را با دی آریل دی سولفید در حضور کاتالیزور مس و حلال DMSO واکنش داد و سولفونیل پیرول را سنتز کرد (شمای۱-۳) [۲۹].

شمای(۱-۳)
سنتز سولفیدها در حضور یک فلز آزاد ومحلول یونی تری فنیل فسفین (شمای۱-۴) [۳۰].

شمای(۱-۴)
۱-۶-۲- کاربردهای زیستی دی­سولفیدها
این ترکیبات در پایداری زنجیره DNA پپتیدها در پروتئین ها نقش دارند [۲۲]. از دیگر کاربردهای دی­سولفیدها کنترل پتانسیل اکسایش- کاهش سلولی است بدین صورت که با تبدیل تیول به دی­سولفید توسط اکسید کننده­هایی مانند: فلاوین­ها، سیتوکروم و هیدروآسکوربیک اسید از آسیب­های اکسایشی جلوگیری می­ کند [۳۱]. اکسایش پروتئین تیول در سلول­های سرطانی منجر به تولید دی­سولفید می­ شود [۳۲]. اکسایش تیول در ماهیچه­ها منجر به تولید دی­سولفید می گردد [۳۲].
ترکیبات دی­سولفیدی، دی­پروپیل دی­سولفید، آلیل پروپیل دی­سولفید و اکسید آلیل دی سولفید در سیر موجود می­باشند و از جمله موادی هستند که سبب بوی تند در سیر و پیاز می­شوند، وجود این ترکیبات باعث افزایش میزان انسولین در خون می­ شود و افزایش میزان این ترکیبات در خون موجب کاهش بیشتر قند خون می­گردد. این ترکیبات اثرات محافظتی روی پوست و مو دارندو همچنین می توانند با آنزیم های موثر در سرطان برخورد کرده و ساخت مواد سرطان زا را متوقف نمایند.
مطالعات نشان داده‌اند که بین مصرف میوه‌ها و سبزیجات حاوی مواد شیمیایی گیاهی و کاهش خطر ابتلا به برخی بیماری‌های مزمن ارتباط وجود دارد. تصور می‌شود که مواد شیمیایی گیاهی دارای فعالیت ضداکسیدانی بسیار عالی هستند که قابلیت خنثی‌سازی رادیکال‌های مضر آزاد را دارا می‌باشند. تره‌فرنگی دارای مقادیر زیادی ویتامین، مواد معدنی و دیگر آنتی‌اکسیدان‌های فلاونوئید فنولیک از قبیل کاروتین، زانتین و لوتئین و همچنین آنتی‌اکسیدان‌هایی از قبیل دی آلیل دی‌سولفید، دی آلیل تری‌سولفید و آلیل‌پروپیل دی‌سولفید می‌باشد. این ترکیبات توسط واکنش آنزیمی هنگام ضربه خوردن ساقه تره‌فرنگی (له کردن، بریدن و نظایر آن) به آلیسین تبدیل می‌شوند.
محققین معتقدند که فعالیت آنتی‌اکسیدانی تره‌فرنگی به جلوگیری از ابتلا به تعدادی از بیماری‌های مزمن کمک می‌کند. به عنوان مثال آنتی‌اکسیدان‌ها ممکن است از طریق جلوگیری از اکسیداسیون چربی‌ها که بخشی از فرایند تصلب شرایین (سفت شدن عروق ناشی از رسوب سلول‌های چربی در رگ‌ها) می‌باشد، در مقابل بیماری قلبی عروقی محافظت کنند. حمله رادیکال آزاد ممکن است منجر به ورود آسیب به DNA گردد (یکی از عوامل متعددی که می‌تواند به سرطان منتهی شود). همچنین آلیسین باعث کاهش تولید کلسترول از طریق مهار فعالیت آنزیم HMG-CoA ردوکتاز در سلول‌های کبد شده و به واسطه آزاد کردن اکسید نیتریک نیز مانع سفت شدن عروق (تصلب شرایین) می‌گردد و در نتیجه فشارخون را نیز کاهش می‌دهد.
۱-۶-۳-کاربردهای صنعتی دی­سولفیدها
از جمله کاربرد­های صنعتی دی­سولفیدها می توان به کاربرد آن­ها به عنوان عامل ولکانیزاسیون^[۱۴] لاستیک ها و الاستومرها برای افزایش خصلت کشسانی درآنها اشاره کرد [۲۲]. در صنعت نفت برای ملایم کردن ورفع سمیت تیول­ها آن ها را به دی­ سولفیدهایی با فراریت کم تبدیل می کنند [۳۳]. همچنین این ترکیبات در تهیه ­ی ۴- تیو آریل- ۵- پیرازولون استفاده می شوند که در صنعت عکاسی کاربرد دارند [۳۴].
۱- ۷- خواص و کاربرد تری­تیوکربنات­ها
دی­آنیون تری­تیوکربنات دارای ساختار() و تقارن D₃h می باشد. تری­تیوکربنات از واکنش منابع سولفید با کربن دی­سولفید سنتز می­ شود(شمای ۱-۵).

شمای( ۱-۵)
تری­تیوکربنات­ها یک دسته مهم از ترکیبات آلی هستند که کاربرد­های گسترده­ای در شیمی صنعتی و پزشکی دارند. آن­ها در سنتز آلی به عنوان اهداف اصلی، حد واسط یا به عنوان محافظت کننده گروه تیول در نظرگرفته می­شوند [۳۵و۳۶].
۱-۷-۱- کاربردهای سنتزی تری­تیوکربنات­ها
یکی از مهمترین واکنش­هایی که تری­تیو کربنات­ها انجام می­ دهند، واکنش­های پلیمریزاسیون رادیکالی می­باشد که در تهیه پلیمرها به کار می رود. از آن­ها به عنوان گروه ­های محافظت کننده تیول نیز استفاده می شود. تری­تیوکربنات موجود در ساختار کربوهیدارت­ها، حد واسطی برای سنتز دی­تیو قندها می­باشد. از جمله واکنش­هایی که توسط تری­تیو کربنات­ها انجام شده است می توان به سنتز β اکسی دی تیو استر[۳۷] و سنتز ۲ - ایلیدین- ۱ و ۳- اکسا تیول [۳۸] و سنتز چند جزئی ۲و۳ دی­هیدرو-۳ آلکیل یا آریل ۲- تیوکسی کواین آزولین-۴ (اون) [۳۹] اشاره کرد.
۱-۷-۲- کاربردهای زیستی تری­تیوکربنات­ها
تری­تیوکربنات­ها در درمان بیماری­هایی چون سرطان [۴۰] و گلوکوم^[۱۵] ( بیماری آب سیاه چشم) [۴۱] به کار می­روند. آن­ها به طور قابل توجه­ای دارای اثرسرکوب اختلالات کبدی می باشند وبه عنوان داروهای پایین آورنده سطح تری­گلیسرید و کلسترل خون عمل می­ کنند. تری­تیوکربنات ها همچنین به عنوان عامل محافظت کننده در برابر پرتو به کار می روند [۴۲و۴۳].
۱-۷-۳ کاربردهای صنعتی تری­تیوکربنات­ها
ازجمله کاربردهای صنعتی تری­تیوکربنات­ها می توان به استفاده آن­ها برای آماده سازی حشره کش­ها، آفت کش­ها در کشاورزی، و نیز استفاده آن­ها به عنوان مواد افزودنی در روان کننده­ها اشاره کرد [۴۴]. از دیگر کاربرد­های این ترکیبات استفاده از آن­ها در باتری یون لیتیم می باشد که در آن به عنوان افزاینده الکترولیت برای تشکیل لایه­ای الکترولیت جامد روی الکترود به کار می رود که این عمل باعث پایداری باتری می شود [۴۵] .
۱-۸- معرفی واکنشگرها
۱-۸-۱- کربن دی­سولفید
کربن دی سولفید مایعی بی رنگ و فرار (نقطه جوش ^oC ۳/۴۶) با فرمول مولکولی CS₂می باشد. این ترکیب واکنشگری فعال و در دسترس است به همین علت، جهت سنتز ترکیبات گوگرددار در شیمی صنعتی ، شیمی دارویی و سنتز پلیمرها مورد استفاده قرار می گیرد. کربن دی سولفید یک حلال مناسب برای فسفر ، گوگرد ، برم ، ید ، چربی ها و رزین ها است. این ترکیب در گذشته به عنوان یک حلال غیرقطبی صنعتی و شیمیایی بسیار مورد استفاده قرار می گرفت که امروزه به علت بوی نامطبوع و آگاهی از سمیت کربن دی سولفید ، کمتر به عنوان حلال مورد استفاده قرار می گیرد. از این ترکیب در تهیه ی حشره کش ها ، لاستیک های شیمیایی ، ابریشم مصنوعی و کاغذ سلوفان استفاده می شود [۴۶]. کربن دی سولفید در سنتز ترکیبات مختلف آلی شامل مشتقات دی تیوکربکسیلیک اسید [۴۷] ، دی تیوکربنات ها [۴۸] ، دی تیو کربامات ها [۴۹] ، تری تیوکربنات ها [۵۰] ، تیواوره [۵۱] و مشتقات ۴،۳،۱ اکسادیازول-۲-تیون به کار برده می شود[۵۲].
۱-۸-۲- تیواوره
شکل فیزیکی تیواوره( CH₄N₂S) به صورت کریستال های سفید جامد است. این ترکیب دارای دو شکل توتومری می باشد (شمای۱-۶). تیواوره دارای نام های آیوپاک ۲-تیواوره ، تیوکربامید و سولفواوره می باشد.

ایزو تیواوره تیواوره
شمای(۱-۶)
این ترکیب دارای سه گروه عاملی آمینو^[۱۶] ، ایمینو^[۱۷] و تیول می باشد. تیواوره در حلال های قطبی پروتیک و آپروتیک محلول و در حلال­های غیرقطبی نامحلول می باشد. بیشترین میزان جذب در نور UV ، ۲۳۸ نانومتر اندازگیری شده است [۵۳] و PH اندازگیری شده در آب ۴/۷ می باشد [۵۴] . تیواوره صنعتی توسط واکنش بین کلسیم سیانامید و سولفید هیدروژن و با یکی از پیش سازه های آن در محلول آبی به عنوان مثال سولفید آمنیوم و یا سولفید هیدروژن کلسیم تولید می شود [۵۵].
۱-۸-۳- تترابوتیل آمونیوم فلورید
ترکیبات چهارتایی آمونیوم (R₄N  X  ) یا نمک های آمونیوم کاربردهای فراوانی در سنتز آلی دارند. این ترکیبات از واکنش آمین ها با عوامل آلکیل کننده به وجود می­آیند. نمک های آمونیوم دارای ویژگی های فیزیکی، شیمیایی و بیولوژیکی متنوعی می­باشند و در آب والکترولیت های قوی به راحتی حل می شوند. همچنین این ترکیبات به عنوان حلال، حدواسط، ضد میکروب، کاتالیست انتقال فاز، عوامل امولسیون ساز^[۱۸] و غیره به کار می روند. انواع یون­های فلورید به صورت تجاری در دسترس می باشند. ازبین این ترکیبات، فلزات قلیایی KF ، CsF و تترا آلکیل آمونیوم فلوریدهایی همچون TBAF،TEAF وBTMAF بیشترین توجه را به عنوان معرف های اولیه به خود جلب کرده ­اند [۵۶]. تترا بوتیل آمونیوم فلورید یکی از نمک­های آمونیوم با فرمول شیمیایی (CH₃CH₂CH₂CH₂) _۴N  F  می باشد( شمای۱-۷).

شمای(۱-۷)
نمک­های چهارتایی آمونیوم فلورید ، در شیمی به عنوان منابع محلول آلی یون فلورید از ارزش بالایی برخوردارند [۵۷]. تترا بوتیل آمونیوم فلورید یکی از بهترین واکنشگرهای شناخته شده برای گسستن سیلیل اترها می­باشد [۵۸].